2018年4月20日，王某到A旅行社处报名参加2018年5月8日晚南京包机出发的“享乐普吉4晚6天”双人蜜月游，价格为7300元/人，共计14600元。王某按照A旅行社要求每人交纳订金2000元，合计4000元。被告未提供旅游合同，仅在收据上详细注明了行程及订金款项，在收据上手写“若任意退团，此订金不退”。2018年4月25日，王某接到A旅行社通知，因航空原因原定5月8日行程全部取消。A旅行社推荐从上海或杭州前往，行程有所改变。王某认为A旅行社重新推荐的行程比原来多两天，且行程品质下降，故王某拒绝了A旅行社推荐的线路。王某认为，收据上虽标明的是“订金”，但其具备“定金”的法律属性，A旅行社单方原因导致其无法按计划出行，应当双倍返还订金（定金）。双方经多次协商未果，王某诉至法院，要求A旅行社双倍返还订金（定金）共计4000元。
法院裁判要点
在王某与A旅行社的收据上，标明2000元为订金，但从双方交易及对该“订金”的定义、理解看，该“订金”并非预付款，而具有了一定担保的性质，即担保王某与A旅行社订立旅游合同，若王某任意退团，此订金不退。所以本院认为该2000元名为“订金”实为“定金”。本案王某报名参加A旅行社组织的旅游团，并向A旅行社支付了2000元定金，该行为系双方当事人的真实意思表示，合法有效，后A旅行社未能与王某订立旅游合同，双方因此产生纠纷，应依法适用国家法律关于定金方面之规定予以处理。原告诉请于法有据，本院予以支持。
律师指引
“定金”作为一种重要的担保方式，对于合同目的实现具有重大的保障作用。但是，由于“定金”类型的多种多样、旅游者享有任意解除权等多种原因，旅行社在使用“定金”条款时，应当根据使用的目的，合理设计“定金”条款。律师根据我国“定金”的类型、旅行社经营中经常使用“定金”的情形，从而帮助旅行社防范“定金”条款引发的经营风险。
一、概念辨析：“订金”≠“定金”≠押金
旅行社的工作人员在与游客签订旅游合同过程中，“订金”、“定金”、“押金”三个概念经常乱用，三者虽只差一个字，但所产生的法律后果却相差甚远，因此在使用时应当加以区分。
订金：只是一个习惯性用语，仅具有预付款性质，不具有担保合同签订和合同履行的功能。
定金：是作为双方履行合同的担保，给付定金的一方不履行合同约定，就无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的，应当双倍返还定金。
押金：也称保证金，指当事人双方约定，债务人或者第三人向债权人给付一定的金额作为其履行债务的担保。债务履行时，返还押金或予以抵扣；债务不履行时，债权人就该款项享有优先受偿权。
律师建议：旅行社应当加强业务人员的法律培训，规范合同签订，正确使用上述三个法律概念。
二、“定金”的类型及在旅游合同中的适用、风险防范
（一）立约定金
指双方当事人约定以定金的交付作为主合同成立或有效的要件，所以在定金交付之前合同未成立、生效。那么作为旅行社，如何设置定金合同或条款？如何防范合同签订过程中的法律风险？律师建议：立约定金一般适用在旅行社与游客的磋商阶段，该阶段旅游合同未成立，所以建议在该阶段旅行社与游客签订《定金合同》，并在合同中约定《定金合同》的目的及违约责任。例如“为保证双方订立旅游合同，特订立此合同，本合同约定的定金为 万元。该定金一经交付，不予退还。若旅行社一方违反合同约定，双倍返还定金”。切忌将该定金约定为预付款或者押金。
（二）解约定金
指当事人在合同中约定的以合同解除为处罚条件的定金。然而旅游法第六十五条赋予了旅游者任意解除权，即旅游者可以在任何情况下随时解除旅游合同，旅行社在扣除必要费用后将余款退还给旅游者，所以解约定金无法约束旅游者。那么旅行社如何维护自身的合法权益呢？律师建议：由于合同充分尊重当事人之间的意思自治，只要当事人之间的约定不违反法律的效力强制性规定、不违反公序良俗，当事人之间的约定便合法有效。首先旅游法第六十五条非效力强制性规定，当事人可以通过合同约定对此加以排除限制。所以旅行社可以在旅游合同中约定解约定金，以加黑加粗显著的方式提醒旅游者，并在签订合同中将此条款以明示的方式向旅游者释明。或者将定金条款让游客以“手写”的方式再进行书写，从而保证定金条款的有效性。
（三）违约定金
违约定金是以违约赔偿为目的的定金，交付定金后，如交付的一方不履行合同，则收受定金的一方没收定金而不予返还；而收受定金的一方不履行合同时应加倍返还定金。在旅游合同法律关系中，任何一方违反合同的约定，都应当适用定金条款。但是在旅游者提出解除合同时，则不适用违约定金。因为旅游者享有任意解除权，旅游者在解除旅游合同时，不属于违约，故不适用违约定金。但是由于“约定”优于“法定”的原则，当事人之间的意思自治应当得到尊重，所以合同双方当事人可以对旅游者的“任意解除权”进行约定而予以限制。但是，旅行社作为旅游经营者，处于优势地位，在对旅游者“任意解除权”进行限制约定的时，应当以明示的方式告知旅游者，尊重其知情权。
综上，合同订立阶段不同，定金的类型不同。即便旅游法中规定游客享有天然的解除权，但是该种解除权，旅行社可以与游客以约定的方式加以排除。但是为了避免合同约定被认定成为格式条款，建议将该条款加黑加粗以显著的方式提醒旅游者注意，并在签约时以明示的方式提醒旅游者注意。或者在签约时，让游客以手写的方式将定金条款再重新抄写一遍，从而防范旅行社的经营风险。
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文/易和律所仇佳恒律师返回搜狐，查看