1、我社将按实际人数安排合适车型，并安排巴士座位，上车请对号入座；车牌号、座位号以及陪同联系方式将在出行前一天20：00点前以短信形式通知，敬请留意；如您在出行前一天20：00尚未收到短信，请速来电咨询
2、请客人准时到达出团集合地点，过时不候。
3、旅行社会按照本团客人的报名先后顺序统一安排坐车座位。如车上有老弱妇孺需要照顾的，请客人自觉礼让。
4、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
5、本团不发旅行袋及旅游帽。
6、车上空调较凉请自备保暖衣物，如有晕车的朋友请带上晕车药，途中怕肚子饿的朋友们也可以先前准备一些干粮！
7、18岁以下未成年人如没有成人陪同参团，必须有法定监护人签名同意书方可。
8、紧急报警电话110，急救中心电话120。
特别约定
1、客人出团当天需要出示穗康码和接受体温测量，如出现下列情况之一，视为因客人原因退团，按照《广州市国内旅游组团合同》第28条约定处理。旅行社有权拒绝客人上车，客人应自觉配合。
（1）客人不能出示穗康码或穗康码过期无效；
（2）客人出示的穗康码背景颜色为 “红码”高风险状态的；
（3）客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量；或受相关部门要求进行留观处理无法跟随团队行进的；
（4）客人通过药物等其他方式降低体温，隐瞒病情。
2、如客人出团当天出示的穗康码处于有效期内，且穗康码背景颜色为“ 蓝码”或“绿码”低风险状态的，但体温测量超过（含）37.3℃，旅行社有权拒绝客人上车，并视为双方解除合同，客人应自觉配合。
3、客人在车内、室内、人多的地方必须配带口罩，在游览过程中不聚众，与前后游客保持安全的距离。
4、旅行社强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
5、基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
6、请客人准时到达出团集合地点，过时不候。
温馨提示：肚子饿的时候，不可以马上浸温泉，因为空着肚子泡温泉很容易会有头晕。有心脏病、高血压及有动脉硬化的人，要浸温泉之前，要先慢慢地用温泉擦身体，不可以一下子就去泡温泉，才不会影响血管的收缩。浸温泉的时间，要根据温泉的温度来掌握，太热时不可以泡太久。如出现口干或胸闷等不适感觉,应立即起岸稍作休息，并喝少量饮用开水或饮料；每次浸泡10～15分钟应上岸稍作休息后再浸泡；温泉水属碳酸型水、硅酸型水、含放射性,请勿饮用。