泰国6日游699元、德法意瑞11日游2999元,甚至99元游马尔代夫……难以置信的低价“旅游尾单”在微信群中喷涌而出,就像一头头肥羊从你眼前经过,让你不顺手薅一把羊毛都于心不忍。当你下单之后,事情就会变得有些微妙:你有可能确实薅到了羊毛,也有可能只是充当了一把别人薅羊毛用的剪刀;还有可能,你才是那只待薅的肥羊。
跟团游、邮轮游、“机票+酒店”等很多旅游产品都有确定的发团日期和席位数量。因此,旅行社往往会在快到发团日期的时候低价处理尚未售出的席位,以求尽量减少损失,这就是“旅游尾单”。因此,正常情况下,一个旅游产品只有在快到发团日期的时候才能确定是否存在尾单,其数量也不会太多,并且基本都被内部消化了,市面上大批量的“尾单”销售不合逻辑。
披着尾单羊皮的,多数是以“尾单”名义出售的低价团、购物团。这些产品的特征是:价格低,充斥着各种购物点和自费项目,有些还有年龄限制(过滤掉消费能力较低的老人和小孩)。这种低价团的陷阱多、纠纷多、旅行体验差,近些年来经过媒体和消费者的反复揭露,已经声名狼藉。于是,低价团的组织者便和尾单群合作,利用消费者喜欢薅羊毛的心态,把低价团伪装成“尾单”出售。
除此之外,还有一类产品,其出团日期有远有近,价格有高有低,行程也中规中矩。由于跟团游、邮轮游等有明确出发日期的旅游产品都具有“期货”属性,这就给了尾单平台“做空”旅行社的机会。具体说来,就是尾单平台预判一个产品可能出现尾单,就先以较高的价格囤积客户,等到发团日期临近时再以低价把客户“甩”给旅行社,赚取其中的差价。对于消费者来说,更大的风险在于,尾单群有卷款跑路的可能。因此,相信“一分钱一分货”,才不会薅羊毛不成反而当了那只“羊”。
(中国经济网 11.8 余乐)