“旅游+直播”成标配 线下运营还是最重要
受疫情影响,在线旅游业展开自救,相关行业大佬纷纷走进直播间,开启带货风潮。对此,业内人士认为“旅游+直播”成标配,线下运营还是最重要,直播改变了旅游产品的营销方式,并没有改变旅游产品本身存在的问题,也很难给景点带来实质性收入。
1、展开自救,在线旅游企业的“老大”纷纷走进直播间
近日,同程集团创始人、董事长吴志祥、去哪儿网CEO陈刚等开启了直播带货模式。尤其值得注意的是,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章已经结束了累计七场左右直播。
在线旅游企业的“老大”纷纷走进直播间,也是受疫情影响后的自救办法。一些景区和旅游企业也调转了方向,展开“线上自救”,纷纷举办“云游”直播活动。
文旅产业指数实验室3月23日发布的首期数字文旅产业发展指数报告显示,在疫情防控期间,以数字内容为核心的数字文旅产业,异军突起、逆势上扬,网络动漫、网络音乐、网络直播、短视频等业态的流量大增。各大在线旅游平台纷纷推出了云旅游项目,各地的博物馆推出了2000余项网上展览,总浏览量超过了50亿人次。
2、“旅游+直播”成标配,但线下运营质量不可少
业内人士认为,疫情防控期间,行业线下消费受阻,直播带货逐渐兴起,成为全新消费渠道,直播经济的火热带动了旅游消费的复苏。这个意义上说,“旅游+直播”成标配,但线下运营还是最重要,二者如何相辅相成发展,找个最佳契合点,才是最重要的。
据前瞻产业研究院报告数据显示,2015-2019年期间我国在线旅游市场规模总体呈逐年增长态势,增速波动放缓。2019年我国在线旅游市场规模为10866.5亿元,同比增长11.40%。
马蜂窝旅游近期发布的行业报告指出,旅游直播的观众往往先被直播内容吸引,进而才形成旅游消费决策。这要求平台具备迅速聚集全球旅游达人、商家、旅游局的能力,在提供有趣旅行内容的同时,也要提供性价比超高的旅行玩乐产品。
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,OTA“旅游+直播”模式的意义并不在于疫情期间,“从市场表现来看,‘旅游+直播’或将成为OTA未来的标配。”
虽然旅游直播在一定程度上带动了旅游行业的复苏,但用户最看重的还是旅游产品的品质。同程艺龙相关负责人表示,如今,旅游直播现阶段仍有红利可挖,但是如何做好旅游直播,如何展现优质的文化旅游内容、带动线上消费的实际增长,打造属于旅游企业自己的核心竞争力,依然是OTA企业需要思考的问题。“消费从线上完成交易,最终还会到线下体验,线上消费与线下体验之间的关系还需要平衡。”
此外,在线旅游虽然能够满足人们的浏览需求,但是对于景区而言,不能产生直接的经济效益。某景区负责人表示,包括旅游景区在内,