02 资料审核
由办理站审核材料，并提交铁路局集团公司进行校验。相关证照原件经办理站核对原件和复印件的一致性后交还旅游企业，复印件由办理站存档备查。
03 签订协议
铁路局集团公司校验通过后，办理站与旅游企业签订协议，明确双方责任和权力权利，告知企业用户名和初始密码，并为企业发放登录证书。旅行社即具备办理互联网旅游团体票的资格，可登陆旅游团体票平台办理团体票业务。
旅行社如何线上订票？
01 提交订票计划
旅行社在铁路车票预售期（假设为X）外或预售期内均可通过旅游团体票平台提交包括乘车日期、出发地、目的地、车次、席别、票种、张数、备注等信息的订票计划。
02 什么时候提交订票计划？
预售期外：X+2天以上。
预售期内：X天至6天。
03 购票张数
每批次（乘车日期、车次、到站、席别相同的为一批次）订票计划的上限为100张，下限为20张。（可提报多批次）。
04 票种
成人、儿童。
05 确认支付
旅行社在铁路部门安排票额后即可通过旅游团体票平台查询安排结果。并确认和网上支付。
预售期外的订单，应在开车前X+1天23:00前完成对票额安排结果的自行调整（只可减少不可增加，下同），确认并支付票款；预售期内的订单，应在审批当日23:00前完成对票额安排结果的自行调整、确认并支付票款。
06 身份信息录入
旅行社最迟须在开车前5天（含开车当天）的23:00前通过旅游团体票平台录入全部旅客身份信息（包括证件类型、证件号码、姓名）并提报。信息一经提报不允许再修改。
07 乘车、取票和退票
按要求录入了旅客身份信息的旅游企业可组织乘车人凭身份证原件进站乘车。需要取票时，可携乘车人身份证件原件或复印件以及订单号、旅游团体票领票证到接洽站指定的窗口取票。
旅行社已支付票款的车票可办理退票，不可办理变更到站和改签业务。其中已支付但未取票的，可于开车前48小时以上直接在旅游团体票平台办理退票手续；已支付并已取票或开车前48小时以内的，只能在开车前到铁路部门指定的车站窗口办理退票手续，退票时按规定收取退票费。
旅行社办理团体票的常见问题
01、问：旅行社忘记团体票购买平台用户名及密码怎么办？
联系办理车站，告知企业名称或企业代码，由办理车站为旅游企业初始化密码。
02、问：订购旅游团体票时乘车人可以使用哪些证件？
二代身份证、港澳通行证、台湾通行证、护照、外国人居留证。
03、问：如何修改乘车人信息？
登录网站后可在“录入乘车人”功能中逐一修改。
04、问：什么时间可以查询和确认配票结果？
路局审批完成后，旅游企业登录旅团网站，通过“审批查询”功能查看配票结果,并确认和网上支付，预售期外提报的需求在开车前16天22:00前完成确认和支付，预售期内的需求在提报后第三日22:00前完成确认和支付。
05、问：旅游团体票是否可以办理挂失补业务？
可以，按照挂失补相关规定办理。
通过以上内容，我们可以看出，订购12306团体票虽然有一定的条件和限制，但只要按照规定流程操作，并注意相关事项，就能够顺利完成。皇额娘E参提醒大家，为了确保购票的顺利和出行的愉快，建议旅行社在订购团体票前充分了解相关信息，确保满足条件并做好充分准备。返回搜狐，查看