杭州旅游集散中心是杭州市委、市政府为民办实事、方便中外游客出游而设立的散客自助旅游集散地（作为杭州市重点旅游基础设施列入杭州市人民政府工作报告），是隶属于杭州市商贸旅游集团有限公司的一家国有企业。公司成立于2003年4月，是杭州地区唯一具有旅游超市功能的散客集散地。经过不断探索，现正成为长三角地区规模Zui大的集旅游信息咨询、96123旅游热线服务、旅游集散换乘、景点大型活动、散客自助自驾旅游、单位团队旅游、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”之一，不仅是游客集散的客运枢纽，也是旅游咨询、旅游交易、旅游促销、旅游信息的中心。
2009年，集散中心被评为“全国旅行社”、“浙江省旅行社”、“杭州市十佳旅行社”；2010年，中心荣获“浙江省旅行社”、“杭州市旅行社”；2011年，中心被评为“杭州市旅行社”；2012年，中心被评为“浙江省四星级品质旅行社”、“浙江省产品”、“浙江省旅行社”、“杭州市旅行社”；2013年，荣获“浙江省旅行社品牌网络关注度TOP10”。我中心的咨询服务岗位作为杭州旅游的对外形象窗口，近几年更是被授予“杭州市青年文明号”和“杭州市模范集体”等光荣称号。
在杭州市委和杭州市旅委的大力支持下，中心规划构建国内规模Zui大、功能Zui全、服务至上的旅游咨询服务网络，打造国内领先、国际的城市旅游公共服务平台。站在新一轮起跑线上的我们热忱欢迎您的加入，共同迈出企业的成长脚步，共同见证中心的腾飞轨迹。集散中心将提供有竞争力的薪酬、广阔的上升空间和多样的福利保障。