张家界盛达国际旅行社不按规定退还订金
投诉时间：2024-08-27
事发地区：湖南省,张家界市,永定区
涉及单位：张家界盛达国际旅行社有限公司
本人通过抖音宣传信息，留了手机号后，A张家界品质游~阿超打电话联系并加了微信，约定好缴纳100元订金，如果行程有变可随时退还。因旅行没能去，要求退还订金的时候，阿超玩消失，不接电话、不回微信，也不退还订金。现投诉张家界盛达国际旅行社不按规定履行义务，并要求退还订金。
盛达旅行社收款收据我的转账记录承诺订金随时退还记录转账记录不退订金记录 
已解决