据青海消防部门报告，8月7日19时5分，格尔木市消防救援支队接到紧急求助通知，一对夫妇驾驶的越野车在小库赛湖附近陷入沙坑中被困。
7日19时，该支队接到报警称，一对夫妻驾驶一辆越野车在行至格尔木市小库赛湖附近时陷入沙坑被困。格尔木市消防支队接到该起报警时距离事发已过去12小时，随后立即赶赴救援。
为应对无人区的潜在风险，该支队派出了三辆全地形越野抢险车，携带了特种作业救援装备、备用油料、通信器材、导航设备等，紧急登车出发赶往事发地。
8日8时，格尔木消防支队指挥中心接到被困人员卫星电话，得到被困者精确位置坐标。在当地公安部门及向导的指引下，又经过近2个多小时的越野行驶，在小库赛湖东侧海拔4570米处发现被困人员及车辆。
到达现场后，救援人员第一时间为被困人员提供了氧气及保暖衣物，确认两名被困人员生命体征尚好，同时，救援人员联系医护人员在野牛沟游客集散中心附近等候。
据悉，被困车辆在距离湖边5米的淤泥中，轮胎深深地陷入淤泥中，消防救援人员用铁锹挖开淤泥，利用长木块垫在车轮底部，再通过两辆救援车的绞盘将被困车辆从淤泥中拖出。
经检查，两名被困者除有轻微高反外，其他一切正常。当日稍作休整后，救援人员将被困人员及车辆护送返回格尔木市区。