为支持企业开展对外贸易，更好服务稳外贸大局，国家税务总局泰安市税务局把服务出口企业作为优化营商环境的一项重要内容，将便利高效、智能精细的服务贯穿出口退税全流程，持续提升出口退税效率，助力企业走出国门，开拓海外市场。
政策护航 小姜芽成就“出海”大产业
腌姜芽是很多人的开胃下饭“神器”，在日本，小小的姜芽年需求量达到上亿支，其中约七成进口自山东泰安岱岳区下港镇保家庄食品有限公司。
走进下港镇保家庄村，一排排保温房是姜芽的培育场所。“我们现有恒温立体温室88个，建成了2000吨的保鲜库，生产的20余种产品远销国内外。”泰安市保家庄食品有限公司财务负责人李华介绍说，在公司带动下保家庄村姜芽的生产规模和产品范围不断扩大拓展，形成种植、加工、出口的完备产业链条，每年可生产1.2亿支姜芽，产值近2000万元。
随着姜芽产业规模的不断扩大，企业资金压力也随之增加。李华介绍，2023年以来，在岱岳区税务局业务骨干的辅导下，保家庄食品有限公司累计办理出口退税90余万元，资金压力得到了有效缓解。“帮助企业抢占海外市场，国家给了‘真金白银’的支持，税务部门为我们辅导政策、答疑反馈、指引办税，申报之后退税款很快就到账，为企业带来了可观的现金流。”李华说。
据了解，泰安市税务部门把握企业出口退税涉税需求，分类型、套餐式推送税费支持政策，推行分类分级“政策找人”，提供从政策解读到申报办理一站式服务，利用征纳互动平台，开展政策享受、业务办理、发票开具等涉税事项全流程帮办，以“滴灌式”精准辅导帮助企业用好政策红利，为企业持续提升产品质量，扩大海外市场提供助力。
退税提速 企业“出海”信心强动力足
在泰安鲁美汽车散热器有限公司生产车间，一台台汽车散热器在生产线上滚动生产着，从原材料入场加工，到生产组装，再到包装出场，散热器需要80多道工序和100多个检测点，从而确保随车安全行驶30万公里无质量问题。
泰安鲁美汽车散热器有限公司是一家集开发、设计、生产制造、销售服务于一体的综合性企业，年生产各式铝、铜汽车散热器等设备200万台套，产品50%出口美国、欧盟等市场。“随着国际市场逐步回暖，2023年以来我们接到的订单逐渐增多，及时到账的出口退税为企业研发创新和拓展市场增添了底气，坚定了我们持续拓展海外市场的信心。”泰安鲁美汽车散热器有限公司财务负责人张慧表示。
据介绍，截至9月份，鲁美汽车散热器有限公司今年已累计办理出口退税1300多万元，利用政策支持，企业不仅扩大了生产规模，还拓宽了国际营销渠道，产品漂洋过海动力十足。为助力出口企业“逐浪出海”，泰安市税务部门不断优化流程和机制，全面推行无纸化退税申报，对一类企业、先进制造业企业、大型骨干企业的正常退税业务“即报即办”，不断提升出口退税受理、审批、核准和开票效率，让企业既畅享政策又省时省力。
“出口退税款到账越快，对我们开拓市场新业务、抢占贸易新机遇就越有利。现在出口退税都是无纸化申报，单证和证明都是电子的，不用整理多份纸质资料，不用跑办税服务厅，网上办理快捷方便，有效提升了公司的资金周转率，有力支持了产品出口。”张慧说。
服务提档 支持企业高水平“走出去”
山东泰开电力建设工程有限公司是国内输变电行业的领军企业，专业从事海内外高压输变电项目工程总承包及输变电成套设备的出口业务。该公司在全球设立了20余个办事机构，承建了30余个输变电站项目，产品先后出口70多个国家和地区。
“全球输变电市场竞争格局日趋复杂，各国企业纷纷发力，技术创新不断，价格竞争也异常激烈，我们企业必须用好国家出台的好政策，不断提升自身的技术水平和产品质量，以增强市场竞争力。”山东泰开电力建设工程有限公司副总经理韩海伟表示，税务部门落实出口退税政策，推出“税路通·税之家”服务品牌，税务专家团队可以及时解决跨境税收问题，让企业在规避风险的同时，更好地走向国际市场。
企业“走”到哪里，税务服务就跟到哪里，为让优质服务跟着企业一同“走出去”，泰安市税务部门依托“税路通·税之家”服务品牌，创新构建“一对一”问需、“面对面”服务和“点对点”指导的定制服务模式，为“走出去”企业提供项目化、集成化、个性化的国别投资税收政策辅导，帮助有海外发展规划的企业了解东道国的基本营商环境、现行税收制度，做到提前应对、防范风险，从而实现企业海外长远发展。
“今年前三季度，我们已经累计办理出口退税1500多万元，税务部门还根据企业的海外业务布局，为我们制定个性化的风险防控方案，政策红利和优质服务让企业在国外的项目加速推进。”韩海伟表示，在国家政策的支持下，中国输变电技术和装备有能力加速抢滩全球市场。
出口退税“加速提档”，外贸企业“畅行万里”。泰安市税务局将继续利用电子税务局、征纳互动平台等沟通渠道，广泛宣传辅导出口退税政策、系统操作流程、便利服务举措，为出口企业提底气、强信心，以更优服务助力外贸高质量发展。（牛振华）