传说奥伦布坎人刚刚迁徙到这里时，还没有学会用火，只能食生肉、喝冷水，经常受野兽袭击，于是便向上天祈求，渴望众神保佑。待来年春天，有一日雷声大作，一棵参天大树被雷劈中，顿时火光冲天。以前奥伦布坎人也遇到过雷火，通常都是点燃整片森林，人和动物都要遭殃。然而这棵大树被雷劈中后，却没有点燃其他的树木，自燃三天三夜十分神奇。于是奥伦布坎人便认为是雷神送火，他们取得火种后，将火熄灭，决定不再迁徙，而是定居下来。为了感谢雷神，便把这颗神树认作整个部落的灵魂树，每年都要举办盛大的祈福活动。
这个人文景点，使游客可以参与其中，将心中的寄语寄托在丝带上系于灵魂树上击鼓三声告知上苍祈求眷顾。既增加了游客的体验内容与震撼感，又可以愉悦的进行许愿消费等。
另外，IP形象化塑造工作，也要引起重视。可以考虑从吉祥物的提炼和设计开始，利用旅游产品、文化影视图文等手段，构建IP文化生态链，创造衍生价值。迪斯尼、日本"熊本熊"是值得借鉴的案例。
深化景区内景设计体验
优化景观设计体验，包括优化廊道、游步道、交通游览设施、观景瞭望等设施；游线的设计要趣味化、人性化、个性化。强化景观体验，可以利用现代科技，增加一些刺激的设施和活动。如深谷上的玻璃天桥，强化独特自然景观的体验；山顶上的气球观光，满足游客的"嗨"、"惊喜感"等心理需求等。自然景观与动物的有机融合，满足青少年游客的"萌"爱需求等。
深度开发景观体验，在保护景观生态的前提下，有机把在地文化与自然景观进行创意融合，给游客意外的惊喜和深刻的印象，有利于游客的自然与自愿传播。
以奥伦布坎景区为例，目前景区重点推出"探秘大兴安岭、寻访神秘部落、体验魔法汤泉、享受森林野奢、穿越冰河世纪、见证大美湿地、激情自驾营地"七大产品，覆盖春夏秋冬四个季节，让游客从自然、历史、时空、科普、宗教这五个维度体验和感受奥伦布坎。
入园后的游客，乘坐小火车进入核心景区，景区内设计道根据景区环境每百米变换步道形式，火山岩步道、桦木桩步道、五彩天梯、木栈道、落叶松针步道等……光是行走其中便会有着丰富的穿越体验；全程游览大约需要2-4小时，每过十分钟景色都在变化，置身密林、瀑布、溪水、部落、白桦、湖泊、峡谷、火山遗迹交替穿越的异境之中……途中还可以看见许多野生动物，鹿、狍子、石兔、和巨型的地上蚁穴、废弃的狼窝等……；景区内可以参与体验项目，如丛林射箭，体验部落狩猎文化；空中穿越，勇气与力量的考验，在松树林中空中穿越10项体验项目；奇幻漂流，观阿尔山第一瀑绝壁幽潭奇景……通过旅游者的参与和互动活动，旅游者能更深层次的感受旅游消费的每一个细节，体会旅游产品的内涵和魅力，获得更直观和深刻的旅游体验。强调了旅游者的角色模仿和参与，更加全身心的投入旅游活动产生身临其境的感觉。
改善服务与商业环境体验
吃住行游购娱是旅游要素，也是游客体验感的主要来源。在整个游线上要按照旅游规律设置相应的服务业态。同时，要重视服务人员、服务场景的主题化、古装化、表演化。
在自驾游、自由行占七成以上的大众旅游市场背景下，吃是最基本的需求，是游客二次消费的重点业态。在旅行过程中，在吃的问题上得到满足会极大提升游客的旅行体验满意度。
在住的方面，要塑造游客选择住在你这里的理由。住宿环境的营造除了舒适，更要自身的独特之处。要结合风景名胜区或当地特色打造独特的住宿体验，让游客喜欢并愿意住下来。
另外，也要注重景区智慧服务系统建设，做到游前、游中、游后的全程个性化服务，这也是提升游客体验感，增强粘性的重要手段。
要清楚以年轻人为代表的时尚消费群体旅游需求的变化，光看景点还不够，还需要对当地的生活方式进行深度融合和体验。
引得来，留下来，是提升景区收益的关键。除了要配套便利、舒适、特色的住宿环境之外，还必须为游客着想，满足其晚上娱乐休闲的需求，比如以文旅演艺为代表的"夜间经济"、风情商业街区，文艺或民俗演出，全息影视表演，灯光节，景区周边或内部自带的温泉、养生、夜市等休闲娱乐场所，让留下来的游客，有丰富的夜生活，而流连忘返。另外家庭游、亲子游是游客主体，要专门针对亲子规划设计相应的旅游项目、产品，留住了孩子，就留住了家长，也就留住了"二次乃至多次消费"的可能。返回搜狐，查看