客观 理性 独家 独到
不久前，陕西华山、江西庐山、青海茶卡盐湖等景区宣布6月向全国游客免门票一个月；青岛自6月1日至年底，新增11家国有景区免门票开放；6月19日，厦门市文化和旅游局宣布即日起至8月底，8家收费国有A级景区实施免门票开放，包括鼓浪屿上主要景区……6月盛夏，是传统的旅游旺季，然而疫情的反复却让今年的旅游市场冷清了不少。为激发人们的出游意愿，促进旅游市场恢复生机，近日，不少景区开启“免费模式”，敞开大门迎接游客到来。
景区免门票后迎来了旺盛的客流，但同时也迎来了营收、管理上更大的压力。景区门票免费后应如何拓展其他营收方式？是否会带来其他方面的问题？这些都值得进一步思考。
✦
“免票潮”来临
激发大众旅游消费意愿
✦
华山、长白山、黄果树瀑布、张家界、鼓浪屿……暑期来临，很多知名景区给游客送上“福利”，拨动了人们出门看世界的心弦。
“在我印象里，华山几乎没有免过门票，这次的活动让我们决定再去感受一下壮观奇险的华山景观。”近日，家住陕西咸阳的王先生一大早就在网上预约了华山的门票，“预约小程序里有徒步线路、索道线路，但徒步的票不太好抢，我们预约了索道线路，省去了每人160元的门票，非常实惠。”
除了华山景区，还有很多景区推出免票、降价打折、发放旅游消费券等优惠，以及针对中高考考生、本地居民、医务工作者等特定群体的优惠。
山东青岛的崂山风景区在免票后迎来大批亲子游客，“这两天崂山细雨蒙蒙，云山雾海，真不愧‘海上仙山’之名。”带着孩子来崂山景区放松休闲的王女士说。崂山风景区工作人员张静告诉记者，除了免门票，景区还将累计发放总价值约200万元的消费券，一类面向景区内的餐饮、住宿经营业户发放，另一类面向游客发放。
自2018年国家发展改革委发布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》后，国家和各地多年持续出台推动国有景区门票降价政策。《“十四五”旅游业发展规划》提出，鼓励制定实施旅游景区门票减免、淡季免费开放、演出票打折等补助政策。国有景区门票降价已是大势所趋。
浙江省湖州市南浔区和孚镇荻港村荷塘荷花相继绽放 周洪峰 摄 图源：CICPHOTO
今年以来，疫情反复，旅游市场沉寂良久。随着近期跨省游“熔断”机制从省级调整到县级，更精准的疫情防控措施让旅游市场恢复了一定流动性，而免票、优惠等举措也为景区带来更高的人气和更快的消费增长。
据统计，崂山景区免票首日进山预约数为4604人次，是免门票措施实施前一天的6倍多，端午假期3天崂山风景区累计接待游客10.2万人，同比增长40.3%。庐山风景区自6月6日起实行免门票政策后，前三天接待游客5.38万人。携程平台数据显示，目前已有数千游客通过该平台的活动预约免费华山门票，6月至今，携程华山门票订单量环比增长278%；张家界国家公园0元票累计销量近4000张，6月至今，票量环比提升667%。
“暑期是各地旅游旺季，像长白山、华山、庐山等中远距离游客为主的景区，每年暑期的旅游收入占全年旅游收入的三分之一以上。免门票政策将改变前段时间疫情对旅游消费需求的抑制，对增强游客信心、聚集人气、快速增加客流等能产生显著作用。”中国旅游研究院战略所副研究员韩元军说。
携程研究院行业分析师方泽茜表示，免门票等优惠政策不仅可以提升景区吸引力和口碑，从而帮助景区积极争取暑期市场，还可以促进景区餐饮、周边、地面交通等二次消费，为景区带来营收增长。
✦
减少门票依赖
景区探索多元经营模式
✦
“我们推出考生免门票、帐篷5折活动后，不少家长来电预定孩子的毕业聚会，高考后短短的一个星期，我们已接待了上千名考生和家长，营收同比增长300%。”江西省上栗县杨岐乡的“七五营地”负责人大山说。推出门票优惠措施后，他们把盈利点放在餐饮消费、音乐咖啡、电影投屏、亲子研学等项目上，吸引众多年轻人前来打卡。
没有了门票收入，景区如何增加营收？争取到了大量客流，如何促进游客在景区的“二次消费”？
6月4日，游客在新疆哈密市巴里坤湖景区游玩 达吾提·热夏提 摄 图源：CICPHOTO
当前，很多景区已在探索