文:北京方德咨询团队
产品是架起主播与观众之间的桥梁,对于中国酒业“品牌自播“的主播来说,缺少直播达人和网红的人气及热度,更没有鲜明的人设,光靠主播的颜值难以支撑整个直播间,所以介绍产品的话术显得更为重要,因为观众看中的是主播介绍的商品,主播本身对产品最终的成交作用并不明显。
如何介绍产品,从激发目标用户兴趣,产品卖点介绍,催单、逼单,再到最后用户下单成交,这是一个完整的直播转化逻辑,掌握好这个转化逻辑,直播间才会有价值。
“产品介绍”并非只是主播在直播间里一个劲里吆喝,买买买,最关键地要掌握好5步法则,让目标观众一步步陷进你们挖好的“陷阱”里。
第一步:引发关注
很简单,别人进到你的直播间,有没有兴趣能够继续听你唠叨下去,也就是说,观众会不会在你直播间做停留,这才是关键,要不然观众进进出出,走马观花似的,谁会看你“表演”,这样的直播间带来不了成交转化,在线再高也没任何意义。
那么,如何让观众愿意停留在你的直播间呢,福袋、免单抽奖、定时秒杀等福利只是其中的一个方面,最关键的还是主播的话术能不能吸引人关注,留住人。
主播在介绍产品前,首先就是要引起观众的关注,让观众对产品感兴趣,主播才有机会详细介绍产品,下面我们以一款65度1.5L原浆白酒为例,看看如何能够吸引用户关注,也可以分三步走:
1、吸引注意
话术:直播间的家人们,你最高喝过多少度的酒?50度,还是55度的,60度的,在公屏上扣一下,给主播看看,你们最高喝过多少度的酒,我也好给你推荐。
通过提问的方式引发观众思考,将观众带入到和主播互动的情境中!
2、引发共鸣
话术:真正懂酒的人都喜欢喝高度酒,高度酒越喝越有味,为什么这样说呢?因为高度酒酒体丰满,层次感丰富,余味悠长;经常喝高度酒的人,喝低度酒的话会觉得寡淡无味,而且高度白酒里面的粮食含量更高,喝起来好处