旅游营销，景区也罢，城市也罢，关键看市场定位和产品品质，产品需要融入文化，文化需要承载产品，爆点在一时，可能不会持久，创新、整合、借势、宣传都是手段。
今天巨有君就来和大家探讨下，目的地、景区如何通过平台做线上营销推广？如何策划营销活动，吸引游客？如何打造爆款？巨有君带来几个营销运营案例，希望对大家的目的地、景区的营销和运营有所启发！
旅游+直播
文旅盈利渠道多元化
Part.1
随着疫情一步步褪去，曾经或多或少出于被动的“文旅+直播”从应急手段成了一种常规模式，“文旅+直播”的形式为旅游市场注入新动能，很多文旅目的地和旅游景区也纷纷加入直播大军，他们是如何盈利的？
2021年1月，飞猪宣布推出官方直播间“飞猪逛吃团”，借助直播与达人主播合作进行旅行路线种草或者直接带货，通过官方选品背书的旅游好货，既能买酒店乐园，也能买肉包盆菜，还能看美景萌宠，这就是飞猪旅行官方直播间。
飞猪官方直播间采取日播形式，周一到周六都会与粉丝见面。其中每周三直播间主打“全网独家低价+独家新品”是重磅中的重磅，飞猪平台上的商家们，会带着超高性价比的新品或独家好货，亲自披甲上阵为自己“带言”。
同时给广大心系远方的直播间观众花式种草，也是直播间的特色之一，包括靓丽的自然风光、可爱萌宠、古色古香等好看好玩的景区，都会在官方直播间陆续登场，多样多元的旅游内容，让直播不仅仅是带货，还能够吸引处于不同阶层的消费者持续关注。
『新品发布』和『官方低价』是飞猪官方直播间的两大特点，飞猪直播间通过官方选 品和整合旅游好货，扩大旅游商家更大范围的曝光度和圈粉力。这意味着，云旅游或许会成为常规战场的赛道，目的地、景区搭建线上营销阵地，已经成为新的兵家必争之地。
Part.2
盲盒旅游”盛行
解锁城市花式玩法
从玩具盲盒、机票盲盒到如今“盲盒旅游”，火爆市场的“盲盒经济”从玩 具产业蔓延到旅游业，各类平台都推出了刺激旅游消费的新营销方式，文旅业的“盲盒经济”随之盛行起来。目的地、景区如何玩好“盲盒旅游”，解锁花式文旅？
2021年1月，飞猪宣布在推出官方直播间“飞猪逛吃团”的同时，结合年轻人喜爱的盲盒玩法，推出盲盒旅游，将有66元机票、免房券、超级锦鲤等植入盲盒，作为开播惊喜，通过官方让利和新品补贴等形式，打造好买又好玩的超级旅行平台。这一创新的营销方式，给旅游目的地、景区带来怎样的启发?
在盲盒旅游曾一度爆火之下，不少文旅目的地、旅游景区、商家平台也推出了部分“盲盒”旅行产品，机票盲盒、酒店盲盒，盲盒套餐、体验盲盒，其中盲盒体验只需花19.9，即可购买一张『5D星空VR体验』，甚至时不时会开出9块9的“盲盒”茅台，或者是包含了景区门票+住宿+温泉+美食的199套票盲盒。
网友通过这种抽盲盒，对追求未知景点的探索本能，“种草”当地的酒店、民宿、景区以及独具特色的农副产品，即满足了用户薅到羊毛的消费心理，又提升了目的地、景区的经营收益。
人气city walk
换一种方式宣传城市
Part.3
约上两三好友，漫步城市街头，看看老建筑，逛逛特色小店，点一杯咖啡，或是品尝地道的当地小吃……不久前Citywalk成为年轻人的新宠。
“Citywalk”意为“城市漫步”，探寻老城区、寻味特色小吃、寻访民间文化、鉴赏艺术展览是当下“City walk”的热门主题。
据了解，20 22年，在小红书发布的《2022年十大生活趋势》中，“城市漫游（City walk）”位列第五位。 然而到了今年，“City walk”俨然成为了热点趋势，各大平台充斥着相关讨论帖子，于是，一些景区、艺术街区、餐厅、咖啡店也试图蹭上这波热度，更有“组团”的商机暗涌。
2013年8月，借着这波东风，永庆坊联合西关区域30+热门品牌，在其官方小程序共同打造了 “city walk浪漫老街区约会”活动，吸引了一大波本地市民和游客出游打卡，给游客带来一场沉浸式city walk之旅。
游客只要在线上或线下门店购买“浪漫老街区约会”活动套票，并领取地图套装，到参与活动的商家打卡，即可享受“买1送1”优惠，还能玩游戏领取周边，参与者们一边游走在浪漫的老街区，一边享受串门打卡、限定周边、限定品牌、缤纷美食等有趣路线， 感受街区深厚的文化艺术氛围。
同时永庆坊以自有公众号、官方平台为主要营销阵地，小红书、抖音为宣传渠道，引爆话题，增加活动曝光，这种游玩模式也受到了很多参与者的喜欢和分享，他们也迅速得在主流的媒体体平台分享自己的city walk打卡之旅。
图：永庆坊
值得一提的是，当City walk的“打卡文化”越来越明显，kol与咖啡店、餐厅商家合作——比如博主在City walk笔记或视频中植入相关餐厅，也成为了目的地、景区营销引流路径。
目的地、景区不妨结合徒步和骑行打造City walk路线，这些路线不仅能让游客欣赏到城市或景区的人文和风景，也通过串联特色美食和文创店铺等消费场所，以多元化视角打开对城市的深度解读。
Part.4
“在评论区环游世界”
花样玩转内容营销
相比最为传统的跟团游，“互助式旅游”新趋势正在席卷而来：大家既乐于主动分享、求助和探索自己的旅游方式，也愿意给出自己的“热心建议”。近期小红书兴起的“听劝体”旅游笔记的走红，也是“互助式旅游”最具代表性的形式之一，
今年9月，小红书发布了一条“在评论区里环游世界”的平台活动，引导用户发布下一站的风景、出游攻略的求助帖，求助千万网友在评论区里留下游玩指南或避雷攻略。因此小红书“在评论区里环游世界”相关话题笔记发布量将近5.9万篇，也有人通过发布此话题，该笔记收获前方网友发来的各地风景。
还有人因种种原因无法出门用户，在评论区里获取一种全新独特的旅游体验。在巨有科技看来，“在评论区里环游世界”的平台活动，实际上是一种内容运营的方式，在种草内容常态化运营场景下，打造可持续的传播度与推荐度，最终形成城市、景区名片，扩大影响度。
通过内容运营实现消费需求从无到有的创造，即“种草”和“分享”，很多用户被一张美图所吸引，由此开展一次说走就走的打卡旅行，并重返平台再次分享，加入内容创作行列。
巨有科技建议目的地、景区如果构建平台化文旅营销阵地：
◆ 前端需要对目的地内容运营进行培养，能够实现视频内容、攻略路线、活动、资源、营销、支付等能力的聚合；
◆ 后端是目的地线上营销资产的管理，能够打通产品营销、管理、运营等后端环节，具备内容洞察、数据归集、人群洞察等数字营销能力。
“跟着非遗去旅游”
盖章打卡带动文旅活力
Part.5
最近，在旅途中“集章”火了！盖章已经成为时下新潮的旅游打卡方式，社交平台搜索“集章式旅行”，能看到热心网友满屏的集章攻略，“集章”，是一种充满仪式感的打卡环节，它以一种文艺的方式，记录我们的行程踪迹。
今年8月，广州永庆坊推出线上线下结合的我是非遗小使者——暑期争章打卡活动：
游客线上需在平台预约活动，在预约的时间段内去五个地点完成线上打卡、答题，游客在小程序打卡完五个地点后，在平台获得精美线下盖章兑换券。
通过活动赠送的白纸，游客凭借兑换券可在线下任意点位兑换盖章卡片，然后按照工作人员指示完成线下其他地点的盖章打卡，整个活动打卡完成后，游客获得一张精致的音盖章作为我们的旅游纪念。
永庆坊集章活动推出“莲香楼、钟书阁、杨廷记、活字印刷体验馆、广彩、永春堂”等多个打卡地点，通过线上线下集章的方式汇聚永庆坊书店、博物馆、文创店、非遗体验、老字号等丰富的文化资源。
永庆坊设置的集章打卡答题活动，让观众更生动地了解文化老街区背后蕴含的历史知识，观众可在景观前拍照，盖章，在抖音、小红书、朋友圈等自媒体平台发布攻略和感想，记录精彩的游玩日常。
图片：微社区e家通禺山洛浦、中国邮政
目的地、景区盖章打卡的方式多样、乐趣无穷，为了可玩性，景区的印章地点甚至可以由公开转向隐蔽，让消费者化身为“寻宝者”，带来了不一样的体验。
比如进入景区后，游客可以得到了一个集章的小册子，不同的地点有不同的故事，不同的故事有不同样式的章，每一个集章地点是随机散落在场馆内的，得去景区内不同地点寻找。国内各地博物馆、古建筑景点都适用，也可以在平台推出相应主题的新章以及集章攻略。
今年以来，旅游热点的层出不穷，无论是以上列举的集章打卡、“Citywalk”路线推荐、盲盒式旅游，还是热门的围炉煮茶“露营热”，户外骑行环游打卡，这些热点都反应了旅游每个阶段的多样性的体现。
对于旅企而言，旅游热点像风一样难以抓久，我们对旅游目的地、景区的运营要及时抓住这些风口，依托旅游目的地共性内核做运营，让小众的目的地也能占有一定的市场份额，也有可能从小众走向大众，正如《中国旅行消费趋势洞察白皮书(2023年版)》所言，2023年旅行消费的四大新趋势是小众独特、自在松弛、未知惊喜、深度在地。
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The End
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