北京、上海、西安等热门旅游目的地人满为患，名山大川、知名民俗景点前排起长队，热门博物馆一票难求……经历三年起伏后，旅游市场在今年暑期迎来强势反弹。对游客来说，赶在暑期出游，意味着郁积了三年的出行意愿的释放；对亲历行业大起大落的导游们而言，感受则更加复杂。
在上海，无论是华东短线、国内长线还是出入境导游，过去三年中他们中绝大多数人都处于半赋闲乃至待业状态。为了保持与一线的近距离接触，不少导游转型带上海城市微游及周边游线路。行业复苏后，他们又迅速投身快节奏工作，有人延续原来的轨迹，也有人开辟出新的天地。
个人情况有别，但导游们的共同感受是：和疫情前相比，旅游市场变得不一样了。
同行流失，留下的导游更忙了
整个7月，春秋资深导游周云飞几乎都在路上。7月上旬，他在嘉兴、无锡、苏州等地转了一圈，不时转发公司的旅游线路海报。中旬以后，周云飞的日程就像上了发条，从青海西宁到西藏果洛，从甘南藏族自治州和兰州，再途经陕西西安抵达西藏日喀则和拉萨，马不停蹄。
7月27日那天忙完白天的带团工作，晚上22时他和一名同行在日喀则碰头，边吃夜宵边聊工作。“疫情三年间有很多同行流失，暑假是出行旺季，导游人手总体还是很缺，我和同事们现在都在忙着带团！”周云飞说，疫情前他主要以带江浙一带的华东游短线带团为主。今年暑期出行旺季，他带起了西北长线团。
重新密集带团后周云飞发现，尽管暑期出游看似热热闹闹，但整个市场仍处于恢复阶段。除了旅游团报名人数上的差距外，一些景区的接待能力和当地专业人员的服务水平，都没有完全回到之前的水准。此外，人气很旺的往往是无需门票的开放式景区，即使游客进入收费景区，花钱也变得更谨慎了。
比起酒店飙升的出租率和部分景区的客流爆棚，旅行社的团队游恢复程度并没有那么高。周云飞说，游客对旅游线路的价格比较敏感，相对价格高线路成团概率会稍低一些，这可能和疫情三年一些人的经济收入受到影响有关。“旅游是经济形势的晴雨表。经济形势好的时候，大家都乐意出来旅游；挣钱难，旅游的需求就会被压缩。”
周云飞在高原地区为游客表演唱歌
一项不完全统计数据显示，仅2020年上半年全国范围内就有8000多家旅行社注销，不少导游由此成为自由职业者或者转行。“我认识的导游中有人转行卖保险，有人开滴滴、送外卖，也有人在家待业。”春秋资深出境导游曹奇告诉记者，疫情期间公司照常为100多名导游和领队缴纳五险一金、发工资，保留下了宝贵的人力资源，因此在行业恢复时能更快启动业务。
今年旅游市场复苏后，一些旅游机构人手捉襟见肘，不得不向外单位“借”导游。今年4月，曹奇受公司委派，被借调给另一家旅行社带欧洲团；7月下旬，一家机构负责接待前后近一万人的研学团来上海，曾紧急向春秋抽调40多名导游帮忙。
环境变了，导游需做