人才培养
经过多年来的发展，广汽本田售后服务培训已形成了完善的人才培养体系。通过开展丰富多样的培训，为特约店输送了大批优秀的服务人员，目前在广汽本田接受过服务的特约店服务人员数量已达到四万多人次。
售后服务技术技能竞赛
广汽本田组织特约销售服务店开展售后服务技术技能竞赛，截止目前已经成功举行了十届，提高了特约店的服务能力和服务水平。
规范的维修工艺
在十多年的发展过程中，广汽本田一直致力于售后维修技术和维修工艺的提高，并制定了规范的工艺流程和标准，保证了维修质量
>钣金工艺流程
1、确认损伤范围
2、周边部件拆除
3、整理作业
4、拉伸整形
5、收火作业
6、周边零部件确认
7、打磨羽状边
8 、原子灰 >喷漆工艺流程
1、系统选择溶剂擦拭细砂纸打磨
2、除油专用除油纸不含硅的除油剂
3、羽状边双动打磨机P80-P240
4、防锈底漆环氧底漆膜厚15-20mm
5、原子灰双动打磨机P80-P240
6、中涂喷漆专用中涂喷枪膜厚70-100mm
7、漆喷涂面专用面漆喷枪膜厚65-80mm
8 、烤干烤房 专用维修工具
广汽本田为特约销售服务店配备了维修专用工具，保证了维修质量，同时也提高了特约店维修人员的作业效率，缩短了用户的等待时间。
车身测量尺 
气动快修车 
干磨机 
拆胎机 
烤灯 
点焊机
工具车 
绝缘工具 
套筒箱