1、杭州东站出站后，步行至火车东站地铁站，乘地铁到龙翔桥地铁站下，从C4出入出地面，沿平海路往西，步行约150米到西湖；2、杭州东站乘坐地铁1号线湘湖方向到龙翔桥站位于平海路和延安路路口北侧，从C出口出来步行到西湖三公园约5分钟；3、打车到西湖不堵车基本上30元，20分钟。滴滴快车24元左右。
到西湖乘杭州公交K4、游2路苏堤站下；乘28、15路玉泉站下；27路，7路岳坟站下，可到达西湖核心景点。地铁乘坐杭州地铁1号线到龙翔桥站，出站步行400米到达西湖核心景点。
杭州东站最近的是杭州地铁1号线，火车东站站地铁入口位于地下一层到达层。于杭州地铁1号线往下沙江滨/临平方向的列车是交替发车，乘坐该线路的乘客需注意乘坐的方向。首末班时间仅指工作日和双休日，法定节假日和春运期间可能会调整首末班时间。运行时间是6:04-23:47。