一、杭州动物园门票价格
杭州动物园票价：成人20元
杭州少年儿童公园：成人15元
二、购买渠道
游客须在出行前预约购票，可通过下载掌上西湖APP或关注“杭州动物园&杭州少儿公园”、“杭州西湖西溪景区”或“西湖旅游”微信公众号，选择菜单栏预约界面进行预约购票。其中，属于免票型游客可实名预约票价为0元的票型，获取短信，凭有效证件入园。
三、杭州动物园门票优惠政策
1、符合以下任一条件享受免票优惠：
◆70周岁以上老年人
◆6周岁（含6周岁）以下儿童
◆身高1.2米（含1.2米）以下儿童
◆现役军人、残疾人、浙江省内30年以上教龄的教师、离休干部
2、符合以下任一条件享受半票优惠：
◆6周岁（不含6周岁）-18周岁（含18周岁）未成年人
◆1.2米（不含1.2米）-1.5米（含1.5米）的未成年人
◆中国境内全日制大学本科及以下学历在读学生
◆60-69周岁老年人
请您携带相关证件，方可享受票价优惠。优惠政策如有变动，以售票窗口为准。
四、游客须知
1.为了您与其他游客的安全，请勿将您的平衡车、滑板车等带代步工具、宠物、危险物品携带入园。
2.禁止投喂（参与科普教育活动人员除外）。每种动物都有营养均衡的食物，工作人员会根据进食量和动物营养状况调整食物，判断动物健康状况。过多投喂食物会导致动物消化不，若不慎食入异物会造成更大伤害甚至死亡。
3.文明游园。请不要通过大声喊叫、拍打玻璃等激烈行为引起动物的注意，否则将会造成动物应激，危害动物健康。
4.安全游园。禁止翻越围栏或探入笼网，否则可能伤及自身和动植物；请照看好同行的老人和孩子；游园拍照时，请保管好您的物品，尤其手机、相机、钱包等重要物品，避免掉落场馆内及游禽湖中。
5.保护环境。请勿将瓜子壳、果皮、食物包装等垃圾随意丢弃；请勿破坏园区内绿化、设施。
五、游园小贴士
1.如您与您的家人、朋友走散或丢失了您的物品，可到游客服务中心进行园内广播，或拨打园内热线：0571-87970657或0571-87981257；必要时可拨打110。
2.各主要场馆均设有坡道，轮椅可进入大部分场馆；本园公共厕所内设有无障碍专用厕位；游客服务中心及打门票务处为残障游客提供免费轮 椅租借服务。
3.杭州动物园为山林式动物园，台阶较多，目前不提供物品寄存，建议入园游玩时尽量减轻装备。