医者仁心、人间大爱，为致敬奋战在新冠肺炎疫情防控一线的医务工作者，杭州西湖风景名胜区管委会所属的各收费景点、环湖观光电瓶车、游船向全国（含港澳台地区）医护工作者实行免票政策。
免费时间：2020年3月8日至2020年12月31日。
免费对象：全国（含港澳台地区）所有医护工作者。
免费方式：出示本人医师执业资格证、护士执业资格证及身份证等有效证件。同时，将为医护工作者团队开设绿色通道。
杭州市西湖游船有限公司、杭州西湖风景名胜区资产经营集团有限公司自3月8日起，对全国医护工作者分别推出2020年“免费坐船游湖（不含西湖夜游）”、“招手即乘环湖观光电瓶车”的优惠措施，以实际行动，感恩全国医护工作者在抗击新冠肺炎疫情中冲锋在前、守护生命的无私大爱。
疫病无情，人间有爱，待你们战“疫”归来，我们邀您泛舟湖上，同看水天一碧，共赏花满长堤。
环湖观光电瓶车联系人：胡珉珉 13666620050
西湖游船公司联系人：何东玲 13588087886
杭州西湖风景名胜区管委会
2020年3月6日