杭州地铁票制采用里程分段计价，1号线起步价为2元/人次，最高价为9元/人次。
具体方案为：
杭州地铁票价2元起步，2元可乘4公里，4-12公里，每加一元乘4公里;
4到12公里每1元可乘4公里;
12到24公里每1元可乘6公里;
24公里以上每1元可乘8公里。
残疾人免费，老人、学生坐车享受5折优惠惠;其余乘客用公交卡坐车享受9.1折。
以下人群，可以免费或优惠购票：
1、离休干部、革命伤残军人(包括因公致残的人民警察)、重度残疾人及盲人免费乘车。
2、70岁以上的杭州市老年人，在非高峰时段可免费乘车;在高峰时段(7：00-9：00;17：00-19:30)，须购半票乘车。
3、60岁至70岁(不含70岁)的杭州市老年人，享受票价的5折优惠。
4、一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。
5、杭州市内中小学生及职高、中专、技校学生，享受票价的5折优惠。