一、 2024年暑期、秋季班预约报名时间和缴费时间详见下表：
暑期：
轮次
报名方式
内容
具体的时间安排
特别说明
预约号有效期
逾期作废
第一轮
摇号
预约报名
6月19日9:00—6月24日23:00
摇号截止后，请注意查看短信，及时缴费，逾期视作放弃名额。
6月26日23:00
摇号时间
6月25日9:30
缴费起止时间
6月25日9:30—6月26日23:00
第二轮
即报即得
报名缴费时间
6月28日9:00—7月3日23:00
报名第二天失效
秋季：
轮次
报名方式
内容
具体的时间安排
特别说明
预约号有效期
（逾期作废）
老生
续费起止时间
6月6日9:00—6月9日23:00
摇号截止后，请注意查看短信，及时缴费，逾期视作放弃名额。
6月9日23:00
第一轮
摇号
预约报名
6月19日9:00—6月24日23:00
6月26日23:00
摇号通知时间
6月25日9:30
缴费起止时间
6月25日9:30—6月26日23:00
第二轮
即报即得
报名缴费时间
6月28日9:00—9月2日23:00
报名第二天失效
第三轮
现场/电话咨询报名
咨询报名时间
9月3日9:00起（截止开课前）
报名当天23:00失效
备注：开课期间，周一周二休息；课程结束后双休日及法定节假日休息，不接受现场及电话咨询，给您带来不便，敬请谅解。
二、缴费说明：
1. 网上支付方法：
1)官网支付缴费：登录“网上报名系统”→点击右上角“已报班级列表”→核对班级信息后点击“缴费”→“支付宝缴费”。
2）支付宝缴费：登入支付宝，搜索“数字少年宫”→点击“个人中心”→“我的班级”→“去支付”→在规定时间内完成缴费即可！
★2.由于办理退费的手续涉及环节较多，请家长务必慎重报班；确需退费和换班，最迟在开课前7天办理；详细退费流程请登录我宫网站首页→点击缴费说明查询。
三、退费说明：
1.由于办理退费的手续涉及环节多，务必请家长慎重报班。确需退费，最迟在开课前7天办理，逾期不再办理。
2.退费流程：
1）填写完整的
网上退费申请表.xlsx（点击下载）。
内容可参考网上退费申请表（样表）.xlsx填写（点击下载）。
2）请将《退费申请表》以邮件形式发到邮箱：
1.之江宫退费邮箱：hzxhqsngzj@163.com；
2.西溪宫退费邮箱：xixiqsng@163.com；
3.三墩宫退费邮箱：hzxhqsng@163.com；
邮件书写要求如下：
邮件标题：区域+学员姓名+退费申请，如“之江宫 王一 退费申请”。
邮件内容：将退费申请表信息填写好并复制到邮件中（请勿单独发送附件）
3）少年宫收到退费申请邮件后正式受理申请，待区财税审核通过后会退回至缴费账户内即退款完成（缴费时间超过3个月及通过政务网端缴费的除外）。
4）支付宝缴费超过3个月及通过政务网端缴费的不能直接网上退款，少年宫在收到退费申请邮件后通过纸质报告的方式提交申请，待退款从区财税下拨到少年宫后，我们会通知家长领取。家长接到通知后，需携带“学员有效证件”到我宫二楼报名收费室领取现金并签字确认即退款完成。
（提示：请仔细完整填写“退款申请表”，由于信息填写不完整或有误而造成退费不成功，由申请者承担相应责任。）
四、退费制度：
退费条件
退费比例
距开课7天外申请（不含7天）
全额退款
距开课7天内（含7天）
扣除全额的5%后，给予退款
开课当天——开过1次课后
扣除一次课费后，给予退款
开过2次课后
不再办理退款
备注：特殊原因除外(如病假长期上不了课，请拿病例证明至培训部扣除课费后进行办理)
遇到特殊情况上述时间有变，我宫会提前告知，以网站公示为准。
五、其他说明：
（1）通过纸质报告形式的退费流程需较长时间，请耐心等候。
（2）若有特殊情况需办理退班或换班，最迟在开课前7天办理相关手续，逾期不办理。
（3）网上缴费完成后三个月内开具电子发票并以【诺诺网】短信形式发送，可自行下载打印。
（4）如有不明事宜请来电咨询（培训班开课期间逢周一、周二休息）：
之江宫：56001590、56001591
西溪宫：56102660、56102661
三墩宫：56102650、56102651