不仅刘涛要面临“过气”的宿命,如今,当我们再度谈论起在西二环路桥洞下搞直播的那些女主播,谁还会记得她们叫“林梦”“李雪”?而这一切不过是发生在3个月前;曾经在桂林人朋友圈刷屏的龙门大桥“凉粉西施”,因占道经营被劝退搬到花鸟市场和市中心后反响甚微,再难激起水花。
网红的个体如此,网红的店铺、网红的行业也如此。位于联达广场的某书店,曾经作为风靡一时的“网红书店”吸引大批的文艺青年前去打卡直至深夜。两层楼高的书墙,印着诗行的厕纸,甚至是“24小时不打烊”、“住在书店”的理念,在当时都显得格外先锋。但随着整个实体书店大环境的衰落,这家书店也难破“生意不好做”的魔咒,“24小时不打烊”变成了直至中午时分才开张,前来看书消费的人相比之前更是寥寥无几。
哪怕是桂林最大的IP——桂林米粉的网红店,都难以逃脱“昙花一现”的命运。近日,在抖音上,广西壮族自治区非遗桂林米粉制作技艺传承人梁志强经营的米粉店闭店,引发了热烈讨论。而就在几个月前,这里还是人满为患,市民为了吃上一口正宗的桂林米粉,不惜远道而来排上两小时的队。“遗憾,也在意料之中!”网友“桂林土人”像模像样地为此做了一次复盘,谈到闭店原因:“成也网络,败也网络。梁志强师傅因为网络出名,网络给他带来了流量,但也让他盲目自信产生了挑战现有米粉规矩的勇气。”
热得快、花期短,这就是众多网红个体、网红店铺真实又无奈的写照。2016年,直播的兴起,揭开了“网红元年”的序幕。网红直播带火的景点、餐厅、酒店、文化场所、物品,都被冠以“网红”称谓,成了炙手可热、众人跟风打卡竞相消费的“网红景点”“网红餐厅”“网红酒店/民宿”“网红产品”。
流量就意味着有可能带来变现,因此嗅到商机的人扎堆投入“网红经济”这片蓝海。桂林也不例外地出现了大批“网红主播”“网红景点”“网红餐厅”“网红酒店”“网红打卡地”,等等。但无一例外,大部分都难以经受住更新迭代的考验。
“网红”也能“可持续发展”
当我们说“网红”“爆火”这类的词汇,通常是将其作为持久性、长期经营的对立面来谈。“网红”与可持续发展就一定相悖吗?事实不尽然。
作为“初代网红城市”,桂林有着厚植“网红经济”的天然土壤。早在800年前,宋代学者王正功写下了“桂林山水甲天下”的名句,成为桂林最早的一批“种草者”,无数人慕名前来。从某种意义上来说,漓江、桂林山水,都算是“网红”。只不过原真性自然山水的魅力,远比人为的“网红景点”来得更为持久。
再来看大家都非常熟知的著名山水实景演出《印象·刘三姐》。2003年正式公演即一跃成为现象级爆款,并持续了近20年经久不衰,成为旅游者到阳朔的必看节目。良好的口碑、稳定的演出质量输出、良好观看氛围的营造、精准的舞台控制,让《印象·刘三姐》实现了从“网红”到“长红”的蜕变。
桂林中华文化促进会副主席苏宁长期致力于文化现象研究。他表示,从网红到长红,要跨越时间的距离,最离不开的是“品质”二字。无论是网红个体还是网红产业,之所以会红,往往是因为特别的创意、特别的内涵,或者是某个方面打动了消费者的情结。而大众很容易带着一些猎奇的成分前来围观。当这部分噱头被大家消耗用尽后,“网红”本身过硬的品质和独特性才是吸引市场长期消费的关键。
苏宁进一步补充说,“网红”的出现,是时代发展的产物,如何引导和使用好网红元素,固化形成受欢迎的长红产品,是我们应该下功夫研究的课题。某网红的出现,就寓示着其中蕴含了广受关注的产品元素,这个关注点不会一直处在高光时刻,要借助产品本身的高质量持续呈现,才可能从网红变成长红。可惜的是,目前多数“网红店”“网红产品”“网红景点”都缺乏长期规划和策略。
苏宁说,近年来我市出现了大量的“网红店”,像漓江边的“地中海风格”酒店、居民区的“摩洛哥风情”网红拍摄区等,随着小红书博主们的推广,的确带来了大批的流量。但是,经过一段时间的跟风,热度褪去,大家才发现,其实独具本地特色、蕴含山水文化的旅游产品才是全世界旅游者来桂林最想体会的。
苏宁建议,这座城市当下需要的“网红”,不应该是过度修饰和包装、跟风而行的一些潮流元素,而是应该“存真”“存善”“存美”,桂林的人文底蕴和山水特色,才是这座城市不可替代的核心实力。在当前打造世界级旅游城市大背景下,互联网的推波助澜,不应该是层层垒叠的加法,更应该是精心筛选后的减法,把最精华和最值得推广的旅游产品展现和推广出去。我们不仅要发现和引导好“网红”,更要主动打造出适合桂林旅游文化输出的“网红”产品。比如充分利用好史前遗址万年智慧圣地文化、桂林明代藩王文化、桂林抗战城时期的文化资源,基于此打造网红打卡的旅游集散点;整合咖啡厅、小型书店、旅游纪念品中心,推出针对市内的文化游路线;设计出一款桂林网红打卡点APP免费供游客下载,增强游客在旅游前对目的地的粘合度。游客根据APP的引导,每抵达一个风景优美的打卡点,手机上就能显示出相关的历史名人事件,如抵达王城某处会出现“孙中山北伐演讲处”,抵达榕湖大榕树会出现“黄庭坚系舟处”等。相关部门按打卡点累积数量给旅游者换发门票、消费券等。以这样的方式来消弭“网红”与“长红”之间的裂痕。
桂林如何打一场“长红之仗”?
桂林旅游学院文化与传播学院院长、博士、教授王亚娟认为,“网红”的事物并非不能“长红”。以“网红景点”为例,之所以能成为“网红”,有几个因素,一个是偶发事件导致景点变成网红,比如全州才湾镇毛竹山村,因为习近平总书记的到访而吸引了大批游客跟随,成为大家了解乡村振兴工作的热门目的地。一个是长期策划、有专业团队包装和运作的景区景点,也能成为“网红景点”,比如西安的大唐不夜城,打造了穿汉服的“不倒翁姐姐”招徕游人,成为了一个“网红打卡点”,随后,多地景点、公园纷纷效仿,在景区设置“汉服不倒翁姐姐”供游人合影。还有一种是营销,可以是正面营销也可以是反向营销,这种炒作和营销,都有可能将景区送上热搜,变成网红。
在知道“网红景区”是如何诞生的后,我们来看看如何将其变成“长红”。如果是第一种途径,靠着偶发事件火起来的景区,当事件传播的热度下降,时效性过去,很快就会被新的热点取代。比方说,新疆的独库公路,顶着“中国最美公路”的光环,在6月份通车后达到一个爆火的状态,游客量暴增,民宿一晚的价格达到了1.7万元,实实在在成为了当下最热门的景点。但随着到来的车辆太多,景区接待能力有限,未能完善服务,延伸链条,独库公路被网友吐槽为“堵哭公路”,热度也于近期下降了不少。而像大唐不夜城,本身景区就投入了较大的人力、物力来维持运作,比如密集投放推广到抖音这样的平台吸引大量粉丝,一旦资金削减或者是难以为继,就可能导致热度下降,“网红”不再。第三种靠炒作火起来的景点,一旦关注度不够了,也很难持续再红起来。
那么,将“网红”变“长红”景点,正确的打开方式应该是怎样的呢?王亚娟说,绝不能寄托于偶发事件,也不能指望短平快的炒作、高耗能的运营。对于桂林而言,最有长红价值和潜力的一定是我们的自然山水,比如漓江、龙脊梯田,一年四季都有看点,也非常有独特的地域性。问题就在于这样优质的资源如何能“红上加红”。像龙脊梯田,在不同季节如何引流,展现不止于秋收时节的美,能够最大限度利用景区资源,让游客延长在这里停留的时间,这是要考虑的问题。
王亚娟建议,首先可以借助热点事件,将景区的名声打出去。一个热点事件的热度,基本上是在一周到一个月达到顶峰。一个月后,这件事的关注度就会回落,随后渐渐趋于零。在这个过程中,我们可以持续营造新的热点。比方说才湾镇的毛竹山村,村里有哪些新变化,要及时借助媒体进行宣传,然后主动策划一些活动,比如说,要展现村里的提子产业迎来大发展,可以举办一个丰收节之类的庆典活动,吸引