在许多中国消费者眼中,歌诗达是以“性价比”著称的外资邮轮品牌。“特别适合老人和小孩,适合预算不多的家庭,吃的玩的一应俱全!”也有部分老道的消费者这样评价歌诗达邮轮:“餐食一般,表演一般,娱乐活动也比较传统,但如果你是第一次坐邮轮,选择它绝对不会失望!”
“最低只需999元/人,5天4晚邮轮之旅去长崎”“人均2999,6天5晚住海景去日韩”是其拿手好戏,在中国市场屡试不爽。这一营销策略虽不被歌诗达“承认”,却也被网友冠以“最懂中国”的邮轮品牌。
运营中国市场十余年来,歌诗达邮轮收获了巨大的成功。共运营2194个航次,服务超过480万人次的游客;同时在亚洲26个港口进行过母港运营,访问了40个国家和地区,129个港口,成为东西融合的外资邮轮品牌典范。
放眼长远的战略,始料未及的结局歌诗达在中国的战略布局不可谓不深远。
2019年,歌诗达邮轮为中国母港引进了全新的、最大型的邮轮“威尼斯号”(Costa Venezia),总吨位达13.55万吨、长323.6米、可容纳5260名乘客。歌诗达邮轮亚洲总裁 Mario Zanetti 先生称其为“一艘满足中国期待的邮轮”。不久后,歌诗达又宣布其姐妹船“佛罗伦萨号”(Costa Firenze) 新船预计在2020年9月30日交付。
要知道,“威尼斯号”和“佛罗伦萨号”这两艘巨无霸,从概念构思到产品设计,都以中国消费者的喜好与需求为重心,是歌诗达邮轮不断加大投资并深耕于中国市场的力证。再加上当时还部署在中国母港的大西洋号、赛琳娜号和新浪漫号,中国市场的邮轮舰队将成为这个160余年欧洲品牌最具规模的舰队。
接受采访时,歌诗达邮轮亚洲总裁 Mario Zanetti 还踌躇满志地表示:“作为邮轮行业的先锋,我们义不容辞承担起宣传行业文化的责任。我们希望能让