【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订,则工作时间(06:00:00-19:59:59)商家会在120分钟内发送出团通知;非工作时间(20:00:00-05:59:59)商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
【预订须知】1、页面价格为单人价,酒店住宿默认两人入住一间客房,若单人出行,必须咨询客服补齐房差,不接受拼房。2、如遇海峡会议,厦门会展会议,酒店大型活动或特殊日期等房源紧张的情况,需更换预约时间,或补差价更换酒店(将优先安排同等级酒店入住且不指定酒店),具体请下单前咨询客服。本套餐需至少提前1天预订,不可当天预约。赠送的赠品如无法出行将无差价可退。一经预订成功不可取消及更改,请理解!3、如旅客因失信等个人原因造成机票无法出票而导致无法入住酒店,我社收取订单费用的100%违约金;因买家自身原因导致无法出行,实际已发生费用无法退款。如因个人原因需要变更参团时间,或取消行程,无退费,如您选择参加部分行程,未完成部分将被视为您自行放弃,不退任何费用,敬请谅解4、酒店价格为团队优惠房价,一经成交无法退订。若因游客方原因无法出行,需游客自行承担相应损失。酒店均无法承诺酒店楼层、房间号、位置,具体以酒店当天最新房态排房为准,特殊需求尽量安排。5、由于特殊节假日(含暑期,寒假、五一、国庆、春节等节假日)酒店涨价,需联系客服咨询价格,以客服最终确认为准!6、按照国际惯例,酒店标准入住时间为下午15:00以后,退房时间为中午12:00之前,提前入住或延迟退房,酒店可能会另行加收费用,视酒店政策而定。游客入住酒店后如需升级或者更换房型,需补交升级或者更换的房差费用。7、学生证、老人证、军官证、记者证等均不能享受优惠和退款。8、套餐内所含赠送项目,如未使用视为自动放弃,不予折现;建议亲出行前提前与客服预约以免遗漏。9、行程中若有任何问题,请第一时间旺旺在线客服反馈,避免:错过处理时机,如遇人力不可抗拒因素造成行程要更改、延误、滞留或提前结束,本社负责协助解决或退还门票款,由此产生的费用自理,旅行社不负赔偿责任!10、酒店大床/双床以实际安排为准,如有需要的房型,可备注给客服,我们会尽力安排;【节假日条款退改规则】涉及任一法定节假日(包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等),订单生成后无法退订,不可取消及更改,一旦违约,扣除订单总费用的100%作为违约金,介意者慎拍~
【使用说明】在亲出游前一天,我们工作人员会在出游前一天晚上22:00点前与您电话或短信确认,如您在出发前一天晚上22点前尚未收到电话或短信,请速与我们联系。2.出发前一天23:30后的订单,工作人员将会在出行当天6:30前通知联系您。如果过了6:30仍未联系。请马上跟我们联系。未接到电话前请保持电话畅通。
【产品说明】本产品属于活动产品,如有优惠证件可携带,如有优惠导游现退。
【人群说明】1、70周岁(含)以上老年人预订出游,须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限,不接受80周岁(含)以上的旅游者出游报名,敬请 谅解。
2、孕妇与病患有被拒风险。
【注意事项】1、因天气原因、景区人数等原因,特别是九曲溪竹排漂流的游览时间需由武夷山景区智能中心根据当地实际情况安排,旅途中可能对行程先后顺序做出调整,但不影响原定标准或减少景点。如遇人力不可抗拒因素造成行程要更改、延误、滞留或提前结束,本社负责协助解决或退还门票款,由此产生的费用自理,旅行社不负赔偿责任! 2、武夷山九曲溪漂流,竹筏由人工撑排,定时定点定量发排,故由竹筏预定中心(当地景区管理部门)统一安排调控各旅行社游客乘筏需求(要求旅行社提前三天申请,中心再视全体用筏情况安排确认乘筏时间),旅行社将根据乘筏时间对行程安排做相应调整!遇雷雨天气,河水暴涨,应海事局要求,为游客安全将减载或停筏,减载或停筏造成游客无法乘坐,中心不予确保补乘时间!3、请您认真填写意见单,希望通过您的意见单,我们能更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。4、乘坐竹筏注意事项:(因为导游无法上竹筏,途中由竹筏艄公担任讲解员,建议给予艄公20元/人的小费)1)六个人乘坐一张竹筏,团友可以自由组合;2)上竹筏时请注意依照顺序,并注意横踩二根毛竹,以免滑落水中;3)整个漂流过程相对来说是非常平稳的,但大家仍需注意在转弯处保持身体平衡,拉好竹筏上的安全绳;并且请不要随意从座椅上站立照相。5、登山时请注意安全,带好登山鞋、运动衣等登山设备。6、山区天气多变,请大家注意带好雨具以备不时之需;同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、巧克力、维生素、600ml矿泉水等物品。7、武夷山作为自然保护区,对景区内车辆数量有严格限制,所以武夷山不可避免地会存在轻微的套车现象,请游客每次下车之后务必带齐自己的全部物品,不便之处敬请谅解!8、旅行前要注意检查身体,根据自己的身体状况,选择是否参团,高龄游客行前切记请教医生,患有心脑血管疾病的游客不宜参加团队旅游。如因自身原因在旅途中发生意外,我社将提供必要协助,但由此产生的伤病医疗费、交通等费用由游客承担,因此退出本次旅行,原缴费用概不退还。9、游客务必携带登机有效证件,如:居民身份证,临时身份证,军官证,警官证,士兵证,部队学员证,文职干部证,离退休干部证,军队职工证,港澳和台湾同胞旅行证(台胞证),外籍护照,旅行证,外交官证。(国内段飞机团:16岁以下可凭学生证、户口薄或户籍所在地公安机安出具的户籍证明,16岁以上请携带居民身份证或临时身份证。)10、门票已按旅行社优惠价核算,按持各类证件游客不再享受景区门票优惠政策,如遇停排或客人不走竹筏的情况,将按照门票优惠差价现场退还。11、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,遵守旅游文明行为规范。12、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。13、旅游者购买和接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。14、旅游者违反安全警示规定,或对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处理措施不予配合的,依法承担相应责任。15、离团:客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。