21世纪经济报道记者 高江虹 北京报道
10月23日是传统节日重阳节,数据显示,重阳节前一周末(10月21-22日),探亲、短途出行客流迎来小高峰,城市近郊山景成热门。中国旅游研究院的报告显示,2021年,45岁—64岁人群出游9.02亿次,占比27.80%,成为旅游市场第一大客源。全国老龄委调查显示,2021年中国老年人文旅消费超7000亿元。《2023银发人群出游行为洞察》显示,银发人群出游意愿更强烈、消费均价上涨、更喜欢跟团游、消费分化。
随着中秋国庆长假结束,全国旅游市场也从火热逐步回归理性,机酒价格下降反倒让老年旅客开启错峰出游的旅程。去哪儿大数据显示,十一长假期间老年人出行占比达7%,长假后老年人出行占比逐渐增高,重阳节后出游的老年人,占比超过11%。老年出游的订单中,有三成是子女代订,他们倾向于多花一点钱,为父母预订品质更高的跟团游产品。
数据显示,截至10月15日,今年以来,55岁以上人群出游数量同比去年同期增长近2倍。从具体年龄段看,55岁-60岁年龄段是主力消费人群,出游人数占比最高,达到6成;61-65岁占比超2成。今年以来,“年轻人攻占夕阳红旅游团”成为社交媒体热门话题,反映出老年跟团游更从容、节奏更舒缓的特点。跟团游仍是老年人最喜欢的出游方式,订单占比近一半,其余依次为定制团、私家团,其中更灵活、更个性化的私家团同比增长3倍多。
从地域看,上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、重庆、南京、天津、武汉、西安、昆明、长沙、苏州、沈阳等城市,是55岁以上人群出游主要客源地,同时也是主要旅游目的地。
去哪儿的调查里,上海、北京、成都、广州、杭州、深圳、武汉、长沙、重庆、沈阳也是老年旅客的主要客源地,东北地区的老年旅客预订量增长明显——过冬出游即将开始。从目的地来看,气候温暖、阳光明媚的南方城市,是老年人出游的首选。热门目的地为云南昆明、西双版纳、大理;四川成都、九寨沟;广东广州、深圳;海南三亚、海口。上述城市老年旅客预订量环比上周均有二成以上涨幅。
“候鸟式”旅行,也造就了有趣的现象,即返程航班“白菜价”。10月25日后,从三亚飞往上海的裸票价格低至65元,三亚飞往哈尔滨裸票价格低至145元。去哪儿平台机票负责人董萌表示:“由于过冬旅客要很久后才会返回,此类航线返程客流较少,航司往往会降低票价吸引旅客,除裸票价格外,航司还会收取燃油附加费,减少‘空飞’带来的亏损。”
与年轻人相比,老年人更应住得舒适一点。在去哪儿平台上,老年人预订中高星酒店的占比更高,接近30%。得益于错峰出行,即使住得更好,也没多花钱。去哪儿数据显示,10月下旬至11月中旬,非一线城市四星级(高档型)酒店平均价格在400元左右,西双版纳、丽江、北海、海口、汕头等度假城市,均有500元以下的五星级(豪华型)酒店在售。
《2023银发人群出游行为洞察》也指出,追求更好的品质和旅行体验,成为老年人的选择。他们愿意为更好的旅游品质支付更高价格,今年以来跟团游价格相较2022年同期上涨超过3成。他们愿意探寻更远的世界。今年以来,55岁以上人群出境游订单同比去年同期增长5倍多。
老年旅游市场也呈现消费分化特点。一二线城市及经济发达地区老年人出游经验丰富,更注重品质和新鲜感,追求休闲和度假的比例更高。而县域及农村地区老年人,更注重性价比和打卡观光式旅游,“一口价”是更受喜欢的方式。
老年人群喜欢线下门店面对面服务的同时,也越来越多开始网上浏览旅游资讯、查攻略、分享旅游体验。数据显示,今年以来,携程社区55岁以上创作者数量增长9成,发布内容增长近4成。