.此产品为散客拼团，同一台车上有可能会有同方向不同线路的游客；在不影响客人行程的情况下，有可能全程不使用同一辆车，有可能不是同一个导游接待，请悉知谅解
2.旅行团无需换乘景区交通车，所有旅游大巴直接开到九宫山上，如遇恶劣天气等不可抗力因素导致的交通管制而产生的换乘车费用（50元/人）请自理
3.导游会提前一天晚上20点前联系游客，如未接到通知请及时与旅行社相关人员联系
4.所有游客务必携带身份证件在进入滑雪场前完成保险登记（免费）
5.滑雪每人交付押金200，游玩结束后多退少补（押金条不要掉了或带走了，否则不予退款）
6.行程内的自理项目自由选择、自愿参与，不参与游玩的客人需自由活动
7.全程的景点游览顺序仅供参考，冬季滑雪处于旺季，烦请参团客人多多配合工作人员的安排；景区如遇大客流，个别景点排队等候，导游会在不减少景点及游览时间的情况下，调整景点游览的先后次序，以保证行程的合理性；因人力不可抗拒因素造成景点减少，由此造成的一切损失，旅行社社不承担相应责任；敬请谅解
8.九宫山冬季山上气比较低，请客人带好衣物；活动区域基本都在海拔1230米以上，景点主要以观光游览为主，由于海拔较高时常云雾缭绕，碰到下雨天能见度极低，对整个行程难免有所影响，望游客谅解
9.旅行社以游客在当地填写的游客意见书为处理投诉的依据，恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议
10.个人原因临时不参加滑雪的平日只退80元/人，周末只退130元/人，请慎重！