【导语】：2月3-4日湖北降雪冻雨天气，不少列出晚点或者停运，出行的朋友务必注意相关信息！
提醒：各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日)，在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。
旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集
2月4日 06:35
受持续低温冰雪冻雨天气影响，2月4日，武汉局管内部分列车出现晚点，铁路部门已启动应急预案，加强线路设备检查维护，确保列车安全运行，由此给旅客造成不便，铁路部门深表歉意。
铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息。因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
请各位旅客及时通过车站广播及公告、中国铁路12306网站或App等渠道，密切关注列车开行时间，并通过12306购买车票或办理退票、改签，不要盲目前往车站购票候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。
2月4日 2时左右
受我国中东部地区持续低温冰雪冻雨天气影响，为确保旅客出行安全，2月4日武汉局管内汉口、十堰、宜昌、恩施、枣阳等地往返开行的部分列车停运，以及宜昌、襄阳、武汉往返郑州、南昌、四川等地开行的部分列车停运。
温馨提示：微信搜索公众号【武汉本地宝】，关注后在对话框回复【火车站】可获武汉各大火车站相关信息、失物招领、火车晚点及停运查询方法等内容!
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