今年“五一”假期，县域旅游市场释放文旅消费新动能，越来越多下沉市场旅游目的地受到欢迎，掀起一波“县域旅游热”。马蜂窝发布《2024年五一大数据报告》表明，江西上饶市婺源县位居热门目的地、华东地区热目的地榜首。其他多个平台数据显示，婺源上榜热门县域旅游目的地TOP10。“五一”期间婺源县共接待游客约57万人次，同比增长10.5%。其中重点景区：篁岭景区游客接待量9.5万人，同比增长12.4%；婺女洲度假区游客接待量7.6万人，同比增长37.4%。
如果有人要问县域旅游最火的旅游目的地有哪些，答案里应该少不了婺源，婺源堪称江西甚至中国“县域旅游”的“顶流”，那么“县域旅游热”中的婺源，都有哪些流量“秘籍”呢？
一是“人无我有、人有我优”的“特色牌”。“特色牌”就是要有“一招鲜，吃遍天”的独特旅游产品、旅游特色。去平潭追“蓝眼泪”，去淄博吃烧烤，去天水吃麻辣烫，去榕江看村超……婺源与它们相比，有什么拿得出手的特色看点呢？
婺源起码有四张在全国叫得响的旅游名片。第一张是“中国最美乡村”。这也是婺源使用频率最高的形象宣传语，是整个婺源县的名片，青山白墙黛瓦，小桥流水人家，婺源的乡村如诗如画，是无数人的“梦里老家”，想看中国最典型的乡村，婺源无疑是不容错过的。第二张是“最美的油菜花海”。春天赏花，油菜花是重头戏，而江岭的油菜花海被誉为中国“四大花海”之一，层层山岭、层层梯田，油菜花层层叠叠，与青山、云雾、白墙黛瓦交相掩映，如梦如幻。篁岭高山油菜花海接力平原油菜花期，自2月下旬启幕，绚烂至4月中旬，篁岭有着最长的油菜花花期，万亩梯田油菜花随山就势，重叠有序，蔚为壮观，被网友称为“上帝的指纹”“全球十大最美梯田”。第三张是“最美的古村”。婺源是当今中国古建筑保存最多、最完好的地方之一，粉墙黛瓦的徽式建筑几乎遍布全县各个乡村，全县拥有国家历史文化名村7个、中国传统村落28个。第四张是“最美中国符号——篁岭晒秋”。“晒秋”原来只是一种农俗，篁岭晒秋被评为“最美中国符号”之后，便演变成乡村旅游的独特符号。只要说到去旅游观赏最正宗的晒秋胜景，就离不开婺源篁岭。
二是“处处是景、时时可游”的“全域牌”。“特色牌”解决“怎么吸引游客来”的问题，“全域牌”则聚焦“游客来了怎么留得住、留得久”的问题。发展“县域旅游”不能光靠“一招鲜”，游客需求各种各样，只有提供尽量丰富的旅游产品，游客才不会“抬脚就走”，才能变“过路客”为“过夜客”。
婺源县除了上述四个独特看点外，还有众多别具特色的旅游景区、宝藏村庄和文旅体验产品。全县现有旅游景区和省A级乡村旅游点近百家，其中，5A级旅游景区1个，4A级旅游景区13个，省级旅游度假区2个，5A级乡村旅游点4个，4A级乡村旅游点6个，有全国乡村旅游重点镇1个，全国乡村旅游重点村6个，省级乡村旅游重点村4个，省级工业旅游点7个。婺源徽剧、傩舞、三雕、歙砚制作技艺、绿茶制作技艺、甲路纸伞制作技艺等6项入选国家非遗名录，总量位居全省第一。这样大数量、高品质的文旅资源在县(市、区)一级，甚至放眼全国范围也是为数不多的。
同时，婺源在“吃、住”等方面也有突出表现。婺源中高端民宿有600家以上，是江西“旅游民宿第一县”，已创评甲级民宿两家、乙级民宿两家、丙级民宿1家，这在县域旅游圈也是“顶级配置”；婺源是全国八大菜系中“徽菜”的发源地之一，婺源徽菜既承袭了徽菜的传统特色，又吸收了赣菜的精华与浙菜的长处，婺源清蒸荷包红鲤鱼、酒糟鱼、糯米子糕、粉蒸肉、糊豆腐等博采众家之长，别具一格，给人以不同的美味享受。
婺源县2022年以全省第一名的成绩获评首批“江西风景独好”旅游名县。全域旅游“婺源模式”成功入选《国家生态文明试验区改革举措和经验做法推广清单》。先后获得中国旅游强县、全国旅游标准化示范县、国家乡村旅游度假实验区、国家生态旅游示范区、国家级文化与生态旅游县、中国优秀国际乡村旅游目的地等30余张国家级旅游名片。春赏油菜花海，夏享清凉世界，秋观红枫晒秋，冬看民俗盛宴，婺源可谓四季皆景，四季宜游。
三是勇于叫卖、善于吆喝”的“宣传牌”。酒香也怕巷子深，在人人都是自媒体的“信息爆炸”时代，谁抓住了眼球，谁就赚来了流量，谁赢得了口碑，谁就占得了市场。婺源县重视旅游宣传工作，构建新媒体营销矩阵，实现在“两微一抖”、今日头条、小红书等新媒体平台的全面布局，共同做热婺源旅游的话题热度，持续唱响“四季主题歌”，其中，2023年的“有一种春天叫婺源，有一种色彩叫婺源黄”春季主题，全网累计点击量超1亿次。可以说，婺源县频频在旅游市场跑火、出圈的背后，离不开婺源旅游宣传工作的加油呐喊、推波助澜。
四是“动真碰硬、舍得割肉”的“服务牌”。每临旅游旺季，婺源县便推动形成区域协同、条块联动、密切配合、同频共振的全县“一盘棋”工作格局，力求在“吃、住、行、游、娱、购”等方面给予游客全方位的保障，要求全县各地各部门各文旅经营单位认真算好“政治账”“经济账”和“声誉账”，提高对旅游市场秩序整治和旅游品质提升工作的认识，坚决守住整改的“底线”，架好重拳整顿的“高压线”，做实长效整治的“长线”，打通责任划分“最先一公里”、责任落实“最难一公里”和督查问责“最后一公里”，规范旅游市场秩序，严厉打击违法违规行为，全面提升服务品质，确保游客的满意度，确保对涉旅诉求和矛盾纠纷的及时、妥善、彻底解决，守护好婺源的形象和口碑。
婺源县在江西省率先成立了“旅游诚信退赔中心”，组建诚信退赔服务热线专班，实行专人专机24小时接听，确保游客投诉第一时间即时受理，实行“无理由旅游诚信退赔”。截至2023年，累计受理旅游诚信退赔438起，累计退赔金额210余万元，退赔办结率100%。今年1至4月，共受理旅游诚信退赔77件，金额7万余元，退赔办结率100%。旅游诚信退赔机制的建立，重在追求“不让一个游客在婺源受委屈”的工作目标，持续擦亮“中国最美乡村”这块金字品牌。
（刘诗良）
值班编辑：范晶
值班审核：周艳华
值班编委：邹文彪
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