1.旅游期间贵重物品请随身携带，照顾好老人和小孩！游客须自行保管贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游不负有任何责任，但会尽力协助寻找或报案！
2.每人需携带有效身份证件，小孩请带户口本，凡持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、记者证等客人，参团后均不享受任何优惠政策。
3.参团者出行前请选择轻便服装及运动鞋，带好防晒用品等其他用需品。
4.我社不提供宾馆自然单间，客人出现单男单女，需要客人补齐房差或安排三人间，民宿住宿需自带洗漱用品，民宿为3-4人标准间，需每人携带有效身份证办理入住。
5.游览观光期间客人禁止下海游泳和食用海鲜，如有特殊情况须与导游及其他相关工作人员协商并签写书面文件。
6.以上行程因天气原因等人力不可抗拒因素或国家政策性调价，所发生费用由客人自理；景点不能游览，只退还本社收取的实际门票价格（旅行社团队价）。参团期间自愿不吃餐的，餐费不退。
7.在不减少景点的情况下，我社导游有权根据情况对行程先后顺序作相应的调整。
8.游客的投诉以在秦皇岛当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议。
9.旅行途中如需购买各类商品请到正规购物场所！
10、我社暂时不具备接待有心脏病、高血压等疾病的游客，如隐瞒报名，行程中突发自负。游客因自身原因中途离团、各项费用概不退还。
11、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请自觉遵守旅游文明公约。