【编者按】2002年，时任福建省省长的习近平提出以“六个始终坚持”和“正确处理好五个关系”为主要内容的“晋江经验”，给予了这片土地在经济、民生等方面的宝贵思想引领。今年是“晋江经验”提出20周年，为贯彻落实习近平总书记对福建工作的重要指示和党中央决策部署，响应省第十一次党代会传承弘扬“晋江经验”要求，中国网海峡频道开展“传承弘扬‘晋江经验’的那些人”——“晋江经验”提出20周年主题访谈，透过泉州企业家领袖及其接班人从创业到转型升级的路径，呈现他们传承弘扬“晋江经验”的心路历程。
中国网福建讯 从1996年创立至今，作为中国游泳装备行业领先品牌的“ZOKE洲克”一直在变：产品上，材质、版型、工艺、款式等方面从休闲时尚到专业技术的升级；营销模式上，从卖产品到卖“产品+服务”的转型升级；行业角色上，从经营企业品牌到打造行业平台、努力掌握行业话语权，实现企业蝶变。
支撑ZOKE洲克“多变”的却是“不变”。在位于福建泉州的ZOKE洲克品牌总部，品牌创始人、洲克集团董事长刘瑞金在接受记者采访时一言以蔽之：“自诞生以来，洲克立足主业，只专注泳衣细分行业及其周边产业链，在深耕细作这‘一亩三分地’的同时，以‘不变’生‘多变’，以‘不变’应‘万变’！”
刘瑞金近照 受访者供图
实施小品类“大战略”
刘瑞金认为，改革开放40年来，客观市场风起云涌。在他看来，民企经历有两个较为关键的阶段，一是上世纪80年代初到本世纪头十年，改革开放带来百花齐放，不少“半路出家”的企业挡不住诱惑，脱实向虚，结果“竹篮挑水两头空”；二是从2012年开始十年来，人工成本的持续增长、互联网销售市场对线下实体市场的挤占，让传统制造零售企业不得不考虑“转型升级”。
“我们深刻认识到企业转型不是转行，传统产业如何转型，如何升级？用什么超前的理念做指引。”刘瑞金认为，传统制造业适合做“产品+服务”转型。通过“服务升级”为客户创造价值，通过对产业、行业、企业的综合分析和研判后，认为标准化、信息化、数字化、智能化是企业转型升级的条件的和路径。
首先产品和服务的标准化。制造业的首要任务是把产品做好，产品本身具备使用价值和交换价值，如何赋予产品价值的核心内涵，刘瑞金提出：“品质、品位、品德”的“三品”经营理念。品质并不单是指质量，而是消费者对产品内在质量与外观质量的普遍认可并产生联想，才能使洲克游泳装备“深入人心”。
其次是品位，“支撑产品品位的是持续不断的创新”。为此，刘瑞金提出贯通整个产品研发过程的“四新”理念。即“新材料、新工艺、新技术、新款式”。洲克游泳装备的创新生命力得益于20年前在上海组建研发设计团队，上海洲克研发中心在不断吸纳世界魔都上海的信息、技术、人才的同时，以上海作为桥头堡，制高点，将有品位的新产品源源不断推向全国。
第三是品德，具体体现在“五责任”的行动上，即企业的社会责任，行业的引领责任，产业的服务责任，政策的践行责任，经济与社会效益责任。目前，洲克泳业在职员工超400人，企业每天要考虑是如何让企业立于不败之地，如何让每位员工有尊严、有体面、兴高采烈地活跃在各自生产、经营的岗位上，让每位员工有真实的获得感是企业经营的首要责任。同时如何不断提炼企业核心竞争力，让企业一直走在行业前头，并引领同行不断变革创新，形成你追我赶“蝶变效应”也是我们企业义不容辞的责任。
“做好自己，帮助别人”是洲克公司前台最醒目的一句话。“在全产业链布局的行动上，我们未雨绸缪实施小品类大战略，赋能行业小微企业，组织产业生态伙伴，共同推动产业升级，在市场信息万变的历程中，时刻掌握企业发展制动权。”刘瑞金说道。
洲克专卖店 洲克公司供图
实施从产品到“产品+服务”转型升级
随着销售阵地从实体门店逐步转向互联网，对于专注游泳装备制造商的洲克而言，沿袭单一的产品销售模式已难以支撑企业持续健康发展。
刘瑞金敏锐地察觉到，企业已经发出了转型的预警，凭借丰富的行业经验，依托企业多年来积累的产业链上下游资源，刘瑞金带领企业迅速实现从单一产品销售向“产品+服务”模式转型。
那么，一家头部的泳装企业是如何做服务的呢？
刘瑞金介绍道：首先成立泳者之星体育文化传播有限公司并负责为游泳产业服务，包括游泳赛事市场资源开发、游泳文化传播、游泳装备商城、游泳俱乐部服务。
依托洲克自身丰富的赛事赞助资源，通过赛事赞助推广品牌，带动渠道销售，实现可持续发展。
“从产品到“产品+服务”的转型，是从产品价格到产品价值的转变，也是传统制造业特别是体育用品行业立竿见影的转型，已逐渐从转型中看到希望。”刘瑞金兴奋地说。
洲克参与编纂的《泳者之星游泳分级培训大纲》 洲克公司供图
构建从企业品牌到打造行业平台的跨越
“洲克（ZOKE）产业园”位于泉州台商投资区，建筑面积3万多平方米，现有员工超400人，年生产销售服装480万件套。近日，记者走进该园区看到，园区办公区一栋主体建筑上赫然可见“洲克游泳学院”的字牌。
“目前，我们正在联合某高校创办游泳技术产业学院，通过整合高校的教学和行业专业资源，就游泳教材标准化，游泳教务规范化，教学信息化和场馆智能化的教育培训方式赋予中小微游泳俱乐部在品牌建设、稳定教练队伍，开展俱乐部连锁经营给予助力服务。”刘瑞金说道。
他表示，成立洲克游泳学院的初衷是：一方面，由于民营游泳机构中专业人才的紧缺，青少年游泳培训市场急需规范；另一方面，是洲克产业集团正逐步推动自身定位从泳装企业向构建游泳产业平台转变的需要。
几年前，刘瑞金就意识到，要占据行业制高点，掌握行业话语权，必须要适应新时代的需求，依托自身作为游泳装备领先品牌+游泳赛事服务商的权威地位，建立游泳行业大数据平台，更好地为游泳产业服务。
据介绍，该平台叫做“泳者之星”，主要提供三个行业功能：一是为各地游泳比赛提供市场资源开发服务；二是凝聚行业精英，成就创业梦想，为全国各地游泳俱乐部、游泳馆开展游泳教师教练员培训，创建智慧游泳（智能化+信息化）产业孵化示范基地；三是利用互联网建立线上线下高度融合的游泳装备商城。概括起来就是俱乐部服务+文化传播+微商城。
从“三品”确立头部品牌，到导入全新的行业服务，再到打造行业平台，推动行业教育转型提升，努力掌握行业话语权，洲克集团正在刘瑞金的带领下，一步步“占领”行业“制高点”。（林锦旺 陈绍峰 陈伊铭）