l取车注意事项
我在取车的时候要注意什么？
1. 主驾驶员要带齐取车4大证件，确保主驾驶员名下的国际信用卡（Mastercard / Visa / American Express）有足够额度。 租车的押金一般根据不同车型会在500~3000美元，建议主驾驶员携带两张其名下的国际信用卡以确保有足够可用额度做车辆押金的预授权冻结。
2. 如果您在门店许可的情况下提前取车，请一定提前同样的时间还车，不然门店会按照门市价格收取您额外的租赁费用（一般为多收一天的租金，即使仅多用一小时也会收取1天的租金哦，切记）。
3. 如果有额外驾驶员，一定要在门店出示相关资料并登记下，不然额外驾驶员驾车发生事故，保险会失效的。
4. 取车时一定要仔细察看车身有无刮痕，车窗玻璃有无损坏，如果发现异常(即使是很细小的划痕)，一定要向工作人员当面指出并在验车单上注明损坏位置。不要轻信工作人员的口头承诺而对细小划痕不作标注，如果条件和时间允许，建议拍照记录，以免还车时发生纠纷。
5. 保管好所有的合同和单据，直到取车押金退还为止。
如果门店推销额外保险或者服务，我该怎么办？
一般在门店取车时，门店工作人员会推销额外的保险和服务。请一定要看清楚单据上的结算金额（显示为Estimated charge）。如果与提车凭证上的不一致， 门店可能添加了额外保险或者服务，这些额外保险非强制，您可根据实际需求考虑是否选购；若不购买，请告知门店员工去掉即可，以免产生不必要的收费。如果与门店协商过程有任何问题，请致电惠租车( +86 21 61514888)。
门店常见推销的保险和服务： ROADSAFE（道路救援） Prepaid Fuel（预购燃油） ，UPGRADE（升级车型） ，Personal Protection Plan（个人保护计划） ，Emergency safe assistance（紧急医疗救助） ，PLATEPASS ALL（过路费装置）
自助取车，具体我要怎么操作？
在萨尔瓦多，个别门店会提供自助取车设备。如果在旺季，您可以选择使用自助设备办理取车手续，可以减少排队时间。在自助取车设备上打印租车合同，免去直接与门店工作人员沟通订单内容的烦恼，也不怕门店工作人员推销额外的保险和服务。您拿着打印好的租车合同，再到柜台办理取车即可。
通常大部分自助取车设备可以提供如中文、英文，当地语言等多种语言选择。按照设备提示的订单信息，核对后打印就行了。注意，如果您想增加额外保险和服务，或升级车型，也可在这个设备上操作的，但这部分内容要收取费用的。
我在萨尔瓦多租的车，想开到其他国家去，需要注意什么吗？
1. 在门店取车时，第一时间向工作人员说明您会开到其他国家去，否则您进入其他国家后保险可能会失效。
2. 过境会收取一定的费用，具体多少钱要跟门店工作人员确认。相关的费用是在到了当地门店再支付的。
3. 由于租车公司的规定或选择的车型受限制，所以部分车辆不能过境进入其他国家，这样的话，您可以换个租车公司或车型试试。
l还车注意事项
还车的时候，我需要注意什么？
1. 一般当您抵达还车门店时，门店的工作人员会对车辆进行检查，并做相应记录，现场打印结算单，您要仔细核对下有无额外收费。
2. 如果您可能在非营业时间自助还车的话，最好提前与租车公司确认是否可以在非营业时间还车；如果可以的话，一般门店都会要求您将车辆停放到车行指定区域并锁好，您需要记录下油表数，里程数并对油表、里程表、车辆外观等进行拍照留底（拍照注意开启相机拍照的时间显示功能，以证明您拍的照片的时间）；然后再将车钥匙放到key/drop off box。请在一定时间内保留相关凭证。因为从您还车到门店营业时间这段期间内所产生的风险您需要自行承担。
3. 请不要在车内吸烟，否则可能会被收取车辆清洁费！
4. 如果您的燃油政策是“满油取车，满油还车”，建议保留离还车地点5km内的加油票据，因为车行为了保证油箱是满油状态，可能会向您索取加油票据。
5. 还车后，建议妥善保管所有合同及收据一段时间，最好保留到押金退还到对应的信用卡。因为租车期间如果没有违章，一般一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。如果用车期间内产生了其他费用，可能会从押金中扣除。