免税经营商们一边紧盯蹲守离岛免税牌照，一边瞄准另一个方向：海南岛内居民免税。尽管与之相关的政策最终还未落地，销售额也无法与离岛免税市场匹敌，但他们依旧急切希望从这片“新大陆”中验证自己的市场判断。
作者：谢楚楚
封图：图虫创意
整整一年，牌照还没轮到自己，珠海免税集团董事长鲁君驷在谈及离岛免税牌照时，笑容中多少透了点无奈。
珠海免税集团在2020年5月左右申请了海南离岛免税品经营资质，俗称“牌照”。但是去年8月牌照花落别家：海南旅游投资发展有限公司全资子公司海南旅投免税品有限公司（以下简称“海旅投”）和海南省发展控股有限公司全资子公司全球消费精品（海南）贸易有限公司（以下简称“海发控”）。某免税经营商内部人士透露，由于每批离岛免税经营资质的发放并没有固定时间，何时会轮到珠海免税集团，仍是未知。
但这并没有阻挡免税经营商们的热情。在不久前结束的首届消博会上，中免集团、海旅免税、海控免税、珠海免税等企业齐齐上阵，形成了一道特别的风景线。
“这个市场真的很大。国家现在对海南的发展支持力度大家都能看得到，去年3万额度一下子提升到10万额度，一年下来，海南离岛免税销售额已经增长了好几倍。”上述免税经营商内部人士表示。
2020年6月29日，财政部、海关总署、税务总局发布《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》，指出海南免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元；离岛免税商品品种由38种增至45种；取消单件商品8000元免税限额规定。政策红利释放后，2020年海南免税店总销售额（含有税销售）327亿元，同比增长127%。
免税经营商们一边紧盯蹲守离岛免税牌照，一边瞄准另一个方向：海南岛内居民免税。尽管与之相关的政策最终还未落地，销售额也无法与离岛免税市场匹敌，但他们依旧急切希望从这片“新大陆”中验证自己的市场判断。
抢占先机
5月初海南举办的中国国际消费品博览会五号场馆中，海旅投董事长谢智勇指着面前满目玲琅的商品说：“这些新品只有我们这里才有”。借着机会，消博会已成为免税经营商们布局海南的“加速器”，一次次合作、协定、战略发布也在现场上演。
消博会上，珠海免税集团与亚洲最大的线上线下精品服务平台——寺库集团达成了战略合作，拟结合对方原有供应链进行资源互补，建立高奢品牌供应链。根据寺库介绍，寺库早在2018年已开始在海南筹建保税仓，并在消博会上首次对外进行招商。与寺库进行合作的免税经营商，可利用其保税仓进行发货。
珠海免税早已开始了在海南的行动。2020年以来，珠海免税在海南全资成立了珠免集团（海南）免税品有限公司，并由三亚合联建设发展有限公司以16.51亿元竞得三亚总部经济及中央商务区凤凰海岸单元地块，用以建设珠海免税三亚合联中央商务区项目。“我们自己都成立了六七家企业，累计到现在有超过20亿的投资了，之后陆陆续续还有跨境电商公司的成立。”珠海免税集团董事长鲁君驷说。
DFS集团是一家于1960年在香港成立的奢侈品旅游零售商。1996年，它被全球最大的奢侈品集团酩悦·轩尼诗－路易·威登（LVMH）收购。今年一月，DFS已经联合手上拥有离岛免税牌照的深免开出了海口观澜湖免税购物城第一期。接下来的两年，还将建出更大规模的第二期。另外，海发控也将在海口日月广场陆续开出二、三期免税商城。
被“离岛免税”充斥的海南，还有另一桩“买卖”。海发控市场总监贾楠观察到，海南各个离岛免税店中，海南本岛居民消费普遍占比较高，“这是一个明显的变化”。
根据《海南自由贸易港建设总体方案》，2025年前，“对岛内居民消费的进境商品，实行正面清单管理，允许岛内免税购买”。尽管针对该政策的具体清单尚未公布，但一个个面向岛内居民消费的市内免税店已悄然开业。在免税经营商眼里，这个生意，早做晚做，都是得做的。
根据介绍，离岛免税品侧重高档消费品、奢侈品，而岛内居民消费的进境商品更偏重日用消费品；离岛免税政策免除的税种包括商品进口关税、进口环节的增值税和消费税，而岛内居民免税商品只是免除了进口关税。如此看来，市内免税的吸引力不如离岛免税。但市内免税店只需要省政府批准即可，而离岛免税牌照须由国家相关部委批准。
寺库已在海南投注了两家针对岛内居民消费的市内免税店。位于海口美兰机场奥莱商场的店已于今年5月15日开业，另一家位于海口远大广场的店将于今年7月开业。珠海免税集团与三亚旅游文化投资有限公司合作开设首家岛内居民免税旗舰店，也预计今年下半年在三亚开业。在此之前，王府井与海南橡胶设立的两家免税公司，主要也是为了经营岛内居民的免税业务。
拼什么？
在海口日月广场射手座一处货架中间，摆着两只防晒爆款商品ANESSA安热沙，但却不售卖。上面贴着一个手写纸张：“不要拿货品，ANESSA安热沙直接在收银台结账”。也许是预知该商品的火爆，与其在货架上一抢而空，不如直接安排顾客在收银台处拿货。这款商品定价277元两只，比起国内大多数零售店的199元/只，价格已经足够优惠。更何况，中免还在277元两只的基础上打上8.5折。“你们 LV什么时候进？迪奥什么时候进？”对于类似的发问，DFS中国区战略及业务发展高级经理陆嘉颖很难回答上。因为她观察到，目前海南的离岛免税，还是以打折为主要手段，“这个问题，实际上不是由我们或者品牌来回答，而是我们要看市场环境，还要达到品牌要求。这些都合适了，品牌自然就会进来。”
在陆嘉颖看来，“拼价格”对行业的长期发展是不健康的。她希望以“差异化经营”制胜。DFS会根据自身前期在世界各地积累的奢侈品买手经验，与世界各地设计师进行合作，“我们最终希望，客人在找自己需要的消费品时，在我们店里都能找到。”
目前，手里拥有免税经营牌照的有中免、日上免、海南免税、深圳免税、中出服等十家公司。而自离岛免税新政策发布以来，不少地产、旅游公司均被投资者问及是否会在海南开展相应业务。
根据中国（海南）竞争政策研究中心研究员樊燕的介绍，拥有机场、口岸免税店、离岛免税店、离境市内免税等全方位牌照的中免，充分发挥全球免税第一的规模集采优势、先发优势、物业资源优势及客源基础优势等条件，在海南免税市场中占据了核心地位，形成了寡头垄断格局。
中免2020年年度报告显示，海南地区的营收占到中免整体营收的一半以上，且中免正在建设更大规模的海口市国际免税城项目。未来，中免计划要在采购招商、供应链管理、数字化建设、市场营销四个方面上“提升核心能力，补齐短板弱项”。其中，在采购招商方面，有针对性地引入