这个8月,注定无法平凡!
7月中旬以来,奶粉大省河南深陷洪涝灾害,驰援还在继续。
迈入8月,疫情反扑,由南京蔓延至辽宁、安徽、湖南、北京、四川等十余个省市,今天武汉又迅速启动全市全员核酸检测,这动作熟练得让心疼。
此外,近两日各地高温预警频频来袭,中央气象台昨天发布广西、广东、贵州、湖南、江西、四川等8个省区局地最高气温可达40℃以上。
8月本就是传统零售生意很淡的时候,也是奶粉销售的相对淡季,母婴零售内卷还在持续,但各种规模不一的母婴店线下促销活动面临延期或取消......可以预见,8月不仅是奶粉品牌的大考,更是母婴渠道的一大挑战。
笔者听说很多人慌了,悲观的情绪上涌,打算消极应对。“开门吧,没生意,还要承担高昂的店租以及人力成本。”“不开门吧,万一有老顾客看到,还以为你倒闭了......”
但是,大家绝不能消极对待这个8月!
淡季做市场,旺季做销量!8月之后就是“金9银10”动销期,因此8月尤其需要做好市场基本功,提升专业运营能力,未雨绸缪才能实现淡季不淡,旺季更旺!或许,现在再“临时抱佛脚”已落后一大截,但火烧眉毛了你若还能“躺平”,不做重视,不去规划,那下半年的行业旺季也将注定旺不了你!
奶粉圈&奶粉智库作为中国权威的奶粉产业全媒体,一直以来都保持着与行业高度同频,力求以最新、最专业的解读和方法赋能奶粉品牌和母婴渠道。因此,奶粉圈喊出“8月挺住!”这一鲜明口号,提醒大家务必重视这个8月,重视淡季里的筹谋,为行业助力。
淡季可以做什么?
1、摆正心态,不能躺平
纵使今天行业非常艰难,但我们依然看到很多行业人还在积极参加会议,学习提升,选择精耕,探索生意发展新思路。生意经营犹如万里长征,低谷和迷茫在所难免,抱怨的人会被困在原地,行动的人会获得重生。
断客猛如虎!有老板说今年的淡季来得更早,可能持续得更久,你不做活动就是拱手送出自己的市场。所以门店要想顺利渡过淡季,就要扭转自己的淡季观,摆正心态,不能躺平,积极调整,主动出击,这样才有机会成为受益者!
2、强化专业,优化服务
母婴行业作为特殊的服务行业,专业服务正在成为其最大亮点。因此提升专业水平是母婴店平时该做,淡季更需强化的事。利用淡季,母婴店可以组织针对性比较强的培训活动,如精英店长集训,学习社群运营技能或销售技能,亦或是学习《奶粉智库》出品的《奶粉手册》,提升自己的专业水平。
并且,淡季也是店员活学活用新知识的好时候。当别的对手都停下来时,如果你的店员实施走乡串户等地毯式、全方位搜索,就能更主动地开发新客源;同时,店员也能更有时间利用线上进行育儿直播、社群互动,或者维护老客户,加强、加深客情关系。当8月做好开源,等走出淡季,这些努力往往能起到意想不到的效果。
3、运营升级,品类优化
以往粗放型的管理模式已经捉襟见肘,市场对母婴店转型重构“人货场”提出了更高要求。那对母婴店老板来说,8月更是门店运营体系升级、品类结构优化的好时机。
商品是门店和消费者之间的纽带,是沟通的桥梁。母婴食品、用品、棉品等各品类该如何调整?渠道型品牌和消费者品牌的产品结构占比又需要如何优化?数字化系统的更替该如何衔接?母婴店都可以在这个月进行梳理,以及在淡季尝试新活动推新。
对于母婴行业而言,2021年既是决胜负也是决生死的关键时期,每个月都很重要,“上下同欲者胜”,所以8月请挺住!
唯有咬紧牙关,扛得住,守得住,才能用全新心态迎接即将到来的9月、10月、乃至收官之战。