其计划将在今年10月率先推出实体百事通机器人、前台接待机器人,在2016年3月推出客房管家机器人,在2016年12月将智能服务机器人应用于餐厅宴会中,并且这些系列产品会同步推向各开元酒店,乃至酒店行业,后续酒店智能机器人系列产品将陆续面世。
2.都市118让客人享受“火车购票式入住”
青岛都市118首次引入前厅“智慧入住神器”,让许多消费者再次感受互联网科技的神奇。智慧入住神器主要是针对现场前厅办理入住的用户, 消费可以用身份证或者手机自动办理选房、入住和退房,轻松简单,只需3分钟就可入住。
前台机器人的出现,不仅让酒店一店双收,对顾客而言,也更增添了快捷、高效、保护隐私。酒店机器人包含了人脸识别(虹膜识别)与影像存录等高科技功能,能够准确无误的进行身份登记。在符合治安管理条例的同时,避免了前台人工办理时的隐私泄露,或不出示身份证导致纠纷而带来的不安全不稳定因素。
3、雅乐轩机器人培训上岗,制服诱惑
Botlr服务机器人已经正式在硅谷雅乐轩酒店正常运行,这是雅乐轩第二位全职工作的“虚拟”员工,而全球第一位Botlr服务机器人已于去年在库柏蒂诺雅乐轩酒店上岗。
Botlr服务机器人将身着定制的制服,佩戴自己的名牌,自动穿梭于硅谷雅乐轩酒店分布于五层楼的172间客房之间,轻松地为客人递送牙刷、报纸等各种物品。
和第一位Botlr服务机器人一样,它并不接受小费,反而更感激客人为它在社交网络上发个贴子。据说,在接受上岗培训期间,它总是徘徊在酒店的大堂吧里,目的当然是为了找客人自拍。雅乐轩的这位新员工不但帮其他员工腾出了