刘晓惠
“city不city”,是时下最火的“网言网语”之一。这句话源自一名来中国旅游的外国博主,为入境游爆火增添了鲜活的注脚。
今年以来,越来越多的外国游客加入“ChinaTravel”(中国游)大军。作为热门旅游目的地,海南的入境游也持续火热。今年上半年,海南共接待入境游客49.58万人次,同比增长251.6%。7月30日,国家移民管理局发布公告,当日起正式实施港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策,为海南入境游再添一把火。
“Hainan Travel”(海南游)何以圈粉境外游客?在众多利好政策的支持下,海南如何接住入境游流量?
海南为什么受境外游客喜欢?
风景我有、政策在手
海南“说走就走”
三亚大东海的沙滩上,外国人的身影随处可见;三亚南山寺、三亚亚特兰蒂斯等热门景区和酒店,外国人的面孔频频出现;夜市、小酒馆里,来自不同国度的声音相互交织……眼下的海南,“含外量”十足,市民游客的直观感受与飙升的数据形成了呼应。
热闹还不止于此。今年6月24日至29日,2024海外旅行商海南行营销活动在三亚举办,来自28个国家和地区的近400名海外旅行商代表等共聚海南;7月13日至15日,海南迎来近年规模最大入境旅游团,来自马来西亚、印尼、印度、越南、泰国等地的1000多名境外游客,在海南度过了一个愉快的周末;7月23日,近300名华裔青少年在海南开启为期10天的文化寻根之旅……
不管是个体出行的境外游客,还是官方组织的入境团队,都对海南青睐有加。海南为什么受境外游客喜欢?
从海南自身来说,得天独厚的自然风光就是最大的“金字招牌”。阳光沙滩、椰风海韵、雨林奇观、民族风情,这些元素构成了海南独一无二的热带海岛风情,让无数游客心驰神往。
“俄罗斯游客挤爆三亚”“俄罗斯游客为三亚点赞”,7月10日,新浪微博热搜榜上出现这两个词条,海南入境游的火热引得许多网友的关注,其中俄罗斯游客更是成为“显眼包”。
“海南的风光和俄罗斯太不一样了,我能在海南的海边躺一整天。”俄罗斯游客娜斯佳说。对于生活在高纬度地区的俄罗斯人来说,海南的温暖阳光、椰风海韵是难以抗拒的诱惑。
正如娜斯佳所说,海南丰富且独特的旅游资源对境外游客很有吸引力。但光有吸引力,还不足以让很多人“说走就走”,便捷的免签政策才真正为境外游客的到访,铺设了更加顺畅的道路。
时间往前追溯,经国务院批准,从2000年即同意海南实施21国人员团队入境旅游15天免签政策,并于2010年进行了优化,将免签入境政策适用国家增加至26个;
2018年5月1日,经国务院批准,在海南省实施59国人员入境旅游免签政策,免签入境停留时间为30天;
2024年2月9日,国家移民管理局发布公告,扩大部分国家人员免签入境海南事由;
7月30日,国家移民管理局发布公告,正式实施港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签政策……
一项项不断升级的政策,为入境游打开方便之门,让外国游客的“Hainan Travel”的梦想能更轻易实现。
海南如何承接入境游流量?
硬件提升、软件配套
“真诚是永远的必杀技”
走在三亚街头,从旅游景点到餐厅茶馆,从超市到药店,许多场所、店面都贴着英语、俄语标识,就连部分商品的标签也贴上了英语、俄语翻译,从细微之处为入境游客提供便利。
游客来了之后体验如何,取决于海南的服务水平。