第一次在海南租车,最关心的恐怕就是海南租车要注意些什么问题。这里在金银岛租车从业10年的资深客服吴先生为大家进行详细的解答。
海口三亚租车要注意下列几个问题:
1.海南租车公司的选择
海口租车公司和三亚租车公司总数,目前已经达到850多家,有号称全国连锁的租车公司,有海南本地的中小型租车公司,也有外地人到海南开的租车公司,这么多租车公司五花八门的,我们应该如何快速选择海南租车公司呢?我们不管是什么性质的公司,我们在呼的只是租车公司的信誉,只在乎他的车辆价格,只在乎他的服务水平。
少点长篇大论了,马上告诉你快速选择租车公司的密笈:上网搜索三亚租车网,如果在海口租车,那就搜索海口租车网,10多家最热门的海南租车公司马上呈现在眼前。重点提醒一下:在这10多家租车公司里进行对比选择就可,真正有规模的租车公司,真正有竞争力的租车公司,最热门的租车公司,都集中在这里了。在网上,如果号称自己是什么规模,如果讲信用,这些咱只需当耳边风就可。
租车网上选择租车公司3个步骤:
第一步:选择第一眼感觉良好的租车公司网。这种网站,肯定不是老掉牙的租车网站,必定是租车公司耗费一定人力和财力打造出来的,这种租车公司,又应该是什么样的公司,能不能信赖,你大概也心里有数的了。
第二步:进入新闻资讯或租车攻略,或租车问答等栏目。关注最新的信息是什么时间发布,关注最早的信息是什么时间发布,从中得出2个判断:及时更新的信息的公司,经营时间最长的公司,更值得信赖。
第三步:网上搜索租车公司和全称或简称,比如,可以搜索“海南金银岛租车公司”,也可以搜索简称“金银岛租车”,查看有没有表扬记录或投诉记录。哪怕是10前的投诉记录,也可以挖地三尺给搜出来的,现在的搜索引擎技术就是这么厉害。
2.车型价格的选择
车型的选择,这是非常简单的事情,不同的租车网站,选择你喜欢的车型,找2-3家租车公司对比下价格,就可以了。需要提醒的是,正常的租车公司都会有正常的价格变化范围,价格太高,或价格太低,都是应该让人警惕。明显偏高的价格是不是明着坑人?明显偏低的价格是否隐藏着隐形收费项目?比如,有个别租车公司,号称全国连锁最大规模,价格最低,但可能突然告诉你要加收送车费,还车时突然告诉你加收服务费、清洁卫生费、保险费。国家有明文规定,保险不齐全的车型,是不可以租赁的。既然正规的汽车租赁公司已经购买了保险,为什么还要客户加收保险费用呢?只能说两个字:蒙人!
3.了解租车费用
很多海南租车公司网站,都是复制别人多年前的网站内容,在租车费用方面写得有点含糊。海南金银岛租车公司的网站,叫海南汽车租赁网,曾经被10多家租车公司网站模仿复制,还曾经为网站版权打过官司呢。建议在下订单之前,最好再次电话咨询,电话确认租车费用,免得现场租车时出现额外费用,影响行程或影响了心情。好不容易有机会出门旅游,而且还花了那么钱,如果把心情搞坏了,那真是亏大。可能大家网上都看到了,金银岛租车公司免费送车上门,只要租够3天,只收租金和押金,不再加收其他任何1分钱费用的。
补充一点,如果你是海口租车三亚还,或者你是三亚租车海口还,很多租车公司要加收异地还车费200-300元。金银岛租车公司在海口三亚都有分公司,只要租满3天,就可以免收费地还车费的。如果需要异地还车,或有可能异地还车,最好的预订时事先说明。
4.了解租车手续
几乎所有的海南租车公司,租车手续都是一样的。取车时当面办理手续,需要提供身份证和驾驶证的复印件,当面交租金和押金,验车,看车表面没有有伤痕,再协议签字就OK了。如果来不及复印,金银岛租车有更人性化服务方便客户,可先提供证件原件手机拍照,你还车时再补交复印件,也可以的。