编者按:80年代中后期,中国北京、上海、广州等一些大城市开始对购物中心进行探索,并由此萌芽,1996年首个购物中心——天河城在广州开业。20年间中国商业地产凭借与品牌商新型合作模式,以及创新互动空间的呈现,迭代出不同主题的购物中心。20年20盘,赢商网将梳理20年来20个代表性购物中心,拟呈现中国购物中心20年间的发展变化。同时,由赢商网主办的《风云巨变20年——中国购物中心高峰论坛》将于7月29日在上海举办,高峰论坛将回顾中国购物中心的发展历史,总结中国购物中心近20年发展过程中的经验和教训,对未来中国购物中心持续、健康、快速发展具有一定的指导意义。
(赢商网)作为深圳(全国)最早的一批购物中心,深圳万象城于2004年开业,是华润置地的首个“万象城”系列作品,深圳华润中心也是全国首个真正意义上的都市综合体。
从深圳出发,万象城先后在全国数十个城市落地,并成为了国内著名的“购物中心商业旗舰品牌”。2015年,深圳万象城以62亿元的销售额位居全国第三位,仅次于北京SKP(原新光天地)与南京德基广场。
开业十二年,深圳万象城每年的销售额仍在不断攀升,是什么原因让其取得了如此成功?过去的发展历程中,深圳万象城在定位、业态组合、引进品牌等方面又经历哪些变化?中国商业地产的旗舰品牌,深圳万象城未来的路将会如何走?
资料显示,深圳万象城于2004年12月9日正式开业,总建筑面积达18.8万平方米,拥有6层商用楼面,300多个大小不一、功能各异的独立店铺。项目采取“主力店+次主力店+专门店”的门店组合形式,1/3品牌是首次进入内地或者深圳市场。四大主力店包括RéEL百货、华润万家旗下Olé精品超市、橙天嘉禾旗舰影城、“冰纷万象”滑冰场。次主力店包括NOVO、I·T、Sport100、王子饭店、AZONA、顺电、DeliCity美乐汇等。
如今,四大主力店依然未变,RéEL百货适当调整升级、橙天嘉禾扩建了面积。而次主力店中的Sport100、王子饭店、AZONA等已被新品牌所取代。
深圳万象城主力店“冰纷万象”滑冰场 拍摄时间:7月21日下午4点
细细梳理深圳万象城的发展史,不得不说,万象城的诞生占据着天时和地利。2004年,深圳仅有一家购物中心--中信城市广场,消费者购物选择有限。万象城开业后,作为屈指可数的一站式购物中心,无论是引进的品牌还是购物体验,都是传统百货商场所无法比拟的。同时2004年深圳地铁一号线开通,轨道交通时代,地下一层连通地铁站的万象城也迎来了众多地铁客流。
早期的深圳万象城,业态规划更倾向大而全,除高端品牌外,也引进了一些接地气的商户,如本土的榕悦、江南味道、面点王、麦当劳、必胜客、肯德基等餐饮品牌。当时开业率是90%。据媒体报道,2005年深圳万象城开业仅1年销售额即超10亿,成为中国内地投资回报率最高的购物中心。最高峰时,每天有10余万人光顾万象城。
毫无疑问,如今的万象城是深圳人气最高的购物中心之一,经历12年的发展变化,万象城的人气却一如往昔,这是如何做到的?品牌调整是其发展中非常重要的一项。
持续的品牌调整更新
当购物中心发展到一定阶段,必然将根据市场的变化、消费趋势的变化、以及商场定位的变化进行品牌调整,万象城亦如是。
据统计,万象城年均品牌个数变动率约15%,年均品牌面积变动率约17.67%,平均每三年品牌个数变动率43%,面积变动率53%。平均每三年几乎调整一半的品牌,部分淘汰老品牌引进新品牌,部分腾挪商铺位置。
深圳万象城 中庭 拍摄时间:7月27日 下午3点
万象城经历了三大较大幅度的调整,其中钟表/珠宝/饰品类业态调整主要集中2008-2010年、服饰类业态调整主要集中在2011-2013年间、餐饮品牌调整集中在2013-至今。
2009年后,LV华南最大旗舰店、Hermès、Dior、BVLGARI等国际顶级品牌旗舰店陆续亮相深圳万象城二期,整体提升了万象城的品牌档次。而原先的一些品牌已经无法适应万象城的定位,无奈不得不被淘汰出局,如部分普通大众餐饮、市场接受程度不高的服饰、配饰品牌等。
2013年万象城淘汰了面点王、味千拉面、意粉屋、泰满冠、新罗宝韩国料理等品牌,而引进了美心小品、一风堂、鼎泰丰、绿茶、风物寿司等人气特色品牌。
2014年,原次主力店“美乐汇delicity”调整至4楼,原店铺分割成四个店铺,分别引进了小山日本料理、茶木台式休闲餐厅、PIZZAEXPRESS、尚莲·越泰料理等几大备受年轻人喜爱的餐饮品牌。
同时,逐步增加国际大牌童装,如Buberry Kids、FENDI KIDS、Chloe Kids、DolceGabbanna Junior、Armani Junior、Raulphlauren kids、YoungVasace等。2016年7月,全国仅开店3家的BabyDior品牌也在深圳万象城开业。
深圳万象城三楼、四楼 拍摄时间:7月21日下午4点
另一方面,万象城二期也逐渐增加一些餐饮,如都柏林23+及B-ONE(待开业),以及美心和糖立方,休闲氛围更浓厚。
外奢内轻,吸引