7月12日，海南海口一名网友发视频称，自己的母亲执意要参加一个老年旅游团，39.9元游桂林4天3晚还包吃包住，自己劝诫还被说“不正常”，此事引发关注。
该网友告诉母亲这是个诱导消费的旅游骗局，甚至报警希望警察能够劝退母亲。民警询问旅行社名字，该网友母亲称名字和地址都不知道，群主“小太阳”没有告诉自己，“她说你要怕就别走，你要不怕就跟我们走，没事的！”
该网友母亲解释道，旅行团这么便宜是因为有“国家补贴”，自己能够进群是被其他阿姨拉进去的，“40块钱我们承认是少啊，但是国家补贴一年只有一次。不会上当受骗的，我们想买就买，不想买就不买。”
警方多次提醒不要上当，该网友母亲反复表示没事，还称儿子“有点不正常”。
在母亲出发当天，该网友也前往坐车地点，询问司机是这哪家旅行社，司机称不知道是哪个旅行团，自己只负责把人送到码头。该网友几次阻拦母亲无果，母亲还是坐车离开。
该网友随后碰到一名女子，自称是群主“小太阳”。该女子称网友母亲有姐妹陪伴，途中没有强制消费，“比如说去听课啊，你不买东西没关系，但是购物店呢，他是按人头返钱给旅行社，要不旅行社哪有钱支撑你们去啊。”
还有群友让该网友不要控制自己母亲，在该网友要求下，母亲展示了群主“小太阳”发布的旅游团具体路线。“政府补贴……海口市区包接包送，还包船票钱啊，只要39.9元全包，路上不再收任何钱，还包请四顿饭哦……”收客年龄为35岁至75岁，不在此年龄范围内需收费300元/人，“因特价团，企业只赞助一年时间内未去过桂林的游客。含旅行社的责任险+意外险。”“单男，全男不收，必须男女，比例1:1或女多男少。”
在发布的游玩路线中，除了去往一些景区，还有去参观厨具生活体验馆、企业赞助商、丝绸馆、美玉收藏馆等等。
7月15日，该网友发布视频后续，其母亲中途被导游要求下车返家。
便宜是因“国家补贴”是否属实？旅行团没有明确的旅行社，导游没有提供真实姓名，游玩路线涉及多个消费场景……在视频评论区，许多网友质疑该低价旅游团存在违规可能。
7月15日下午，记者就此事致电桂林市文化广电和旅游局，工作人员称已经关注到网上的视频，现在正在核实调查旅行团是否涉嫌违规，后续有结果将会在官网上公布。
桂林市市监局工作人员告诉记者，“如果网上有存在和桂林相关的情况，对应的市场监管部门会处理的。现在可能在调查中，后面有什么进展或者是处理情况，会在官网上公布的。”
该工作人员还表示，若调查发现存在违规，“如果不属于桂林管辖，我们也会移交给具有管理权限的当地政府市场监管部门去处理的。”