3·15 行动周
每年3·15,《IT时报》都会关注互联网消费领域中,随着新应用和新服务出现的侵犯消费者权利的事件和现象,今年,这些“假”要继续打下去,超低价机票骗局、共享充电宝“刺客”等。即日起,《IT时报》将推出“3·15行动周”专题报道。
共享充电宝,这一曾经被誉为解决充电焦虑的创新服务,如今却屡屡成为消费者维权的焦点。
315前夕,《IT时报》记者用了两周时间,对上海市面上的五家共享充电宝品牌——怪兽、美团、电饱饱、街电、来电进行多次测试,借还场所包括商场、旅游景区、机场等多地,测试内容包括:充电效率、计费规则、归还点位和售后客服。
结果显示,价格高已不是新鲜事,充电慢、计费单位时间长、没电继续扣费、优惠券套路多等诸多“槽点”背后,已经涉嫌对消费者正当消费权益的侵犯。
“智能”和“共享”是这些共享充电宝公司在自己身上贴着的鲜明“标签”,但这些科技带来的“福利”,却似乎并没有在定价体系、计费规则、服务方式上有