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商山东航空回复09-05 08:26:38已隐藏内容
黑猫消费者服务平台商家处理中09-04 21:36:43已分配商家 山东航空
黑猫消费者服务平台审核通过09-04 21:36:43勇敢喵发起投诉09-04 20:31:36通过携程购买的旅游团中包含机票服务,机票是山东航空,9月4日凌晨购买的,在当天下午机票就大跳水跌价了1142,于是我选择退票重拍,结果航空当日退款只退了我678元,正常价格浮动我能接受,但是短短不到24小时,就跌了一千多,导致我去退款重拍,当日去协商退款,只退我678,剩下460说是退票手续费,这不到一天,机票跳水一千多,当日退还要收我快500元,这合理吗? 期望要求退全额