图1-2居家养老服务需求
结合访谈进一步发现,诚园长者的居家养老服务需求由医疗保健服务、休闲娱乐服务及生活照料服务共同构成(图1-2)。其中,对医疗保健服务的需求最多,达44.5%;其次是休闲娱乐服务,占37.4%;最后是生活照料服务,占9.1%。具体来说,长者当前的显性需求为医疗、助餐、精神慰藉,隐性需求为上门照护、康复护理。相对于显性需求,隐形需求相对较少,主要因为目前社区长者有家庭成员负责照料,对于康复护理和适老化服务产品了解较少。
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专业团队组建
通过对调查结果进行梳理,以及对实践经验进行研究,可以发现要补齐居家社区养老短板,首先要考虑人才因素,要做到有专业的人才队伍,能让他们进入社区,参与服务,能够建设有利于专业人才发挥作用的资源配置机制。
因此,在社区养老建设不断推进、老人需求层次不断提高、需求内容不断丰富的情况下,推进“物业服务+养老”模式需要组建专业人才队伍。椿龄