深圳工行打造“零钱包”兑换服务标杆 提升支付便利性

深圳新闻网2024年3月22日讯（记者 汤莎 通讯员 辜晓沛 柯晓静）为进一步落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》精神，充分发挥“现金兜底”作用，切实保障老年人、外籍来华人员等多样化现金服务需求，工商银行深圳市分行多措并举持续推动“零钱包”兑换服务见行见效，不断提升人民群众使用现金的获得感、幸福感和安全感，为金融服务社会民生注入