当前国内儿童游乐园的困境:平价儿童游乐园变成“低端”,高端的儿童游乐园又“曲高和寡”——有品牌、有口碑,却不一定赚钱。
“知道”(nz_zhidao)跟你谈谈,儿童游乐园怎么陷入困境了。
(IC photo / 图)
近日,多家知名儿童游乐园遭到消费者大量投诉。
成都某知名儿童乐园即将闭店,消费者按照门店要求,线下办理了闭店退卡登记,商家承诺三十个工作日内完成退款,却未如期兑现。
青岛某游乐园表示因店铺破产,已无力向消费者退费,若消费者储值卡内还有剩余金额,可办理会员卡转店手续。还有一家走高端路线的儿童游乐园,一段时间以来,有几个城市的门店突然闭店,消费者退款迟迟没有下文。
儿童游乐园一度快速扩张,何以如今却出现闭店潮?问题出在定价太便宜,还是太贵?
诱人的前景
儿童游乐园有过轰轰烈烈的开店热潮,其核心动因是“儿童经济”这块诱人的大蛋糕。
儿童经济是指以3至14岁的儿童为需求主体,围绕其日常生活、学习、娱乐、健康等各方面产生的消费活动而形成的经济领域。这一概念涵盖广泛的产品与服务类别,比如儿童玩具、儿童用品、亲子娱乐、亲子教育等,旨在满足儿童及其家庭在不同场景下的特定需求。
2021年第七次全国人口普查结果显示,我国0到14岁人口为2.53亿,占全国总人口的17.95%。需求主体数量的扩增,也带动了儿童经济市场持续增长。根据中国儿童产业中心公布的数据,80%家庭中儿童支出占家庭总支出30%~50%,家庭儿童每年平均消费约为1.7万-2.55万元,儿童消费市场每年约为3.9万亿-5.9万亿元。
儿童在很大程度上影响或决定着一个家庭的消费支出流向——各类细分领域渴望从中分走一块蛋糕,也包括儿童游乐园。
儿童游乐园经历过几个阶段。改革开放以后,社会经济逐步复苏并快速发展,人民生活水平不断提高。儿童游乐设施崭露头角,一些简易的游乐场、公园内儿童游乐区开始涌现,主要以传统的滑梯、秋千、旋转木马等简单设施为主,规模较小,分布零散。
新世纪以来,随着城市化进程加快,商业地产的兴起,购物中心、大型超市开始引入儿童游乐区域。商场内的儿童游乐园既带动儿童经济,也能促使家长在等待期间或陪伴游玩时在商场内进行其他消费,如购物、餐饮、观影等,显著提升顾客在商场内的平均停留时间,间接拉动整体销售额。
进入2010年代,随着儿童教育理念的进一步提升,国外先进的设计理念和游乐设备的普及,