通讯员 阮国春
湖北省海外旅游(集团)有限公司(以下简称“湖北海外旅游集团”)由成立于1954年的中国国际旅行社武汉分社演变而来,为全国最早成立的国际旅游行业窗口之一。2009年,湖北海外旅游集团成为湖北文旅集团全资子公司;2016年吸收合并湖北省中旅集团。近年来,该集团一直在努力探索各种新业务模式和改革路径以适应市场变化和提升竞争力。
不断创新,适时优化业务模式
湖北海外旅游集团设立并强化网络营销部,拥抱互联网+,打造“海外云特汇”电商平台,被国家发改委确定为湖北省四个助企惠农电商平台之一,进行线路产品和“景区+酒店”产品的不间断宣传及事件营销活动,以应对数字化时代的挑战。
探索旅游产品创新,与旅游景区合作营销,整合旅游资源推出特色旅游项目;在省政府农村工作部门指导下牵头成立“鱼米之乡农旅专业合作社联合社”,推动农旅融合发展,促进乡村产业振兴。
湖北海外旅游集团强化不同业务板块的市场化运营单元的主体责任,设立研学旅行部、营地项目部,接收鄂旅投教育集团和严西湖国际青年营,大力开展研学业务,推动康养、社区、产业协同和资产运营等。
苦练内功,积极进行内部改革
海外旅游集团党委书记、董事长曹本杰表示,集团改革以湖北文旅集团“国企三项制度改革”要求为切入点和抓手,以深化内部改革挖潜之变,应对外部经营环境和市场形势之变。海外旅游集团党委提出并深入贯彻“优化架构、共享资源、激发活力”这一核心工作思路,以“去机关化”“做强前台、做优中台、做精后台”为主线,积极进行大刀阔斧的内部组织机构改革,向改革要效率和效益。
海外旅游集团将集团本部原有的8个后台职能部门合并精简,调整为4个核心部门,人员编制方面,由原来的47人精简至30人,减少超过36%。此番调整不仅简化了组织层级,并将各职能部门的效能最大化。在前台业务部门架构上,海外集团进行了大幅度调整,围绕出入境、国内、研学三大业务方向,设立了5个项目组和5家分(子)公司,力求突出主营业务,同时鼓励跨部门协作,实现业务既多元化又协同发展。
本轮改革遵循党管干部人事、自中层干部至一线员工全部竞聘上岗、党委量才使用、人岗适配、人尽其才、按劳取酬的原则,是对原有体制的一次深度再造,旨在全面激活集团内在活力,以改革促提质增效,提升市场竞争力,为企业的长远发展注入强大动力。