近年来，洁柔以“霸总人设”在各大社交平台走红，在与网友玩在一起这件事上，洁柔霸总精神状态一直很“超前”：替数万名高考生奔赴孔庙祈福；扛着一箱纸巾出现在淄博烧烤摊；在抖音上演霸总文学小剧场……最近，更是在直播间放出大招，请来了爆火短剧男主角王道铁，上演“一镜到底式”霸总直播短剧，连上3条微博热搜，曝光量累计破亿，成交额更是在天猫直播小时排位赛中获得Top1，将霸总人设玩到底，深受年轻消费者追。
今年年初，洁柔“霸总宇宙”进入next level——洁柔董事长刘鹏带领公司核心高管在小红书集体开号，活跃在与消费者互动沟通第一线，主打一个“听劝”和“宠粉”，一句“好”，这就办，马上改”，好感度拉满。
董事长刘鹏小红书号叫@洁柔大鹏，自开通以来高速涨粉，现实里的“真霸总”上线，不但向粉丝做起“工作汇报”，还亲手给前100名关注的粉丝准备福利，甚至连礼物小卡上的粉丝名字都是一张一张手写。
赶早班机飞来见粉丝，现场“听劝“，回应用户需求
-不把粉丝当外人，在小红书热聊弹性工作制
-为了更了解年轻用户， 44岁“老男孩”第一次看漫展
各种真实、充满“人味”的互动，让洁柔“董事长刘鹏”，变成了消费者亲近的朋友“大鹏”，真正地从“高层”走到年轻人里去。
品牌“霸总人设”以及“洁柔大鹏”走红背后，是一个不断走进国民生活里的老字号集团——中顺洁柔。作为国内生活用纸行业龙头企业之一，2021年，中顺洁柔创始人邓颖忠先生着力“去家族化”管理，凭借过人的识人眼光，大胆将公司交班给“外人”刘鹏为董事长、总裁，开启了一个老字号国货集团的现代化企业转型之路。邓颖忠与刘鹏作为朋友——三观一致，相互支持，在一次次深度交流中，总能带给彼此