【出团信息】商家会在出游当天的9点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。商家确认短信发送时间：下单成功后司机师傅会在您出行前一天晚上20-22点30之间与您联系，确认第二天的出行事宜、时间、注意事项等，如您22点30仍未收到联系，烦请联系客服或拨打紧急联系人电话内发送。
【预订须知】1、门票套餐不含雨林牧象2、此产品上门接，师傅接人需要时间，不同酒店的游客出发时间可能不一致，可能会有10-30分钟左右时间走差，具体以师傅通知为主哟3、雨林牧象参加注意事项：不能穿高跟鞋拖鞋！小孩没有行动能力的不得参与！孕妇和65岁以上的老人和外国友人不得参与！如您订购的不是含牧象套餐，则不含雨林牧象项目4、雨林牧象需要定升级牧象的套餐才含，非遗体验需要定含非遗体验的套餐才含，5、雨林牧象参加注意事项：不能穿高跟鞋拖鞋！小孩没有行动能力的不得参与！孕妇和65岁以上的老人和外国友人不得参与！6、丛林飞跃注意:A段体验者年龄3周岁~55周岁，体重10Kg~90Kg.B段体验者年龄6周岁~55周岁，体重20Kg~90KG。