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美团能靠「特价团购」抢回用户心智吗?
撰文|蓝洞商业 贾紫璇
「蓝洞商业」从美团内部人士获悉,美团App「美食」页面下,新增「特价团购」banner。
据悉,该业务于2022年11月上线,由到店事业群的到餐团队负责。目前,团队并未制定半年或者年度KPI,而是采用预算按月滚动。
截至目前,「特价团购」业务主要拓展大型连锁商家,如蜜雪冰城、乐乐茶、味多美等。
美团「特价团购」页面
一位美团内部人士向「蓝洞商业」透露,最先选择大型连锁商家的原因之一是,这些品牌的门店覆盖率高,消费者对这类标准品的价格感知度强,美团通过补贴更容易树立「低价心智」。
在抖音的穷追猛打之下,「特价团购」的上线很难不被视为美团的一次防御性反击。一位行业人士分析称,「之前美团就有秒杀套餐,这次这个特价团购,猜测是某种运营整合。」
对此,「蓝洞商业」向美团官方求证,并未得到正面回应。
13月20日19时左右,「蓝洞商业」记者来到「85度C」北京望京新世界店,美团「特价团购」上一款原价12元的「黄金乳酪面包2个」套餐,折扣6.3折,折后价7.5元,页面显示销售超3000件,店内已经售罄。根据观察,该品牌的同款套餐分别上线了美团「特价团购」和抖音「优惠团购」。店员告诉「蓝洞商业」,黄金乳酪面包是店内新品,卖得很快,「但多数都是从美团上下单,抖音相对比较少。」
北京望京新世界另外一家「正一味石锅拌饭」的团购套餐也上线了美团和抖音。「蓝洞商业」发现,美团的「TG10超值双人餐」和抖音的「DY16超值双人餐」售价分别为62.3元和79.9元,不同的名称和价格,但是菜品完全相同。
美团「特价团购」与抖音「优惠团购」价格对比
店员告诉「蓝洞商业」,因为美团给了补贴,所以比抖音便宜。「销量不错,挺多二人餐都会用美团下单。」当被问及具体上线美团的时间时,店员表示不太清楚。
显然,美团正在试图用「低价团购」回击抖音,抢回低价心智。
就在今年年初,美团到店一位负责人表示,美团主打低价的信念不会变。从营销到用户端的体验都要持续强化低价意识,让用户认识到在美团可以买到最便宜的商品,建立「低价」认知。
因此,美团到店事业群把2023年的战略重点定为,「