1、请提前预订，已经到景区门口的不可在网上预订，否则景区有权拒绝接待。 2、自驾车一律不许开车上山（山路弯多，不熟悉路况的司机开车比较危险），请将车停在景区停车场，换乘景区的专车上山。 3、入住云峰阁酒店，客人在夏季（5月1日-10月31日）入园时间最晚为17:30，在冬季（11月1日-4月30日）入园时间最晚为16：30。凡超过时间未准时到达游客中心换票乘车的游客,将没有车上山（由于天黑危险性大，车辆会停运），由此产生的损失由客人自已承担。4、请购买前细查看套餐内容，如有不明之处请咨询客服，以免耽误您的行程.5、本优惠套餐为打包优惠价；套餐未享用的项目不做退款、不返现金、不冲抵；当天17点之前未到景区取票，我们这边将没有车辆安排上山了，届时房间不可取消，收100%房损。希望客人提前安排好行程。6、帐篷包含：租金双人帐篷、防潮垫、帐杆、双人场地费、防潮垫， 赠送一床被子；① 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。② 为确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，病患者、孕妇及行动不便者：如传染性疾病患者、心血管疾病患者、脑血管疾病患者、呼吸系统疾病患者、精神病患者、严重贫血病患者、大中型手术的恢复期病等患者，如存在以上情况，因服务能力所限无法接待。③ 65周岁以上老年人需要至少一名成年旅客全程陪同。