01
问：我原来在姑苏区参保的，现在到工业园区参保，医保需要转移吗？
国家医疗保障信息平台参保征缴功能于2022年9月在我市切换上线，9月23日国家医保信息平台上线后，苏州大市范围内（市本级、姑苏区、高新区、吴中区、相城区、工业园区、吴江区、昆山市、太仓市、张家港市、常熟市）医保关系无需办理转移手续。
02
问：人员离开苏州大市了，去外地继续工作，医保关系怎么转移？
申请医保关系转出手续时需同时满足以下条件：
✔人员为停保状态；
✔人员个账余额不小于0；
✔人员为出院状态；
✔人员无历史欠缴记录（未到账）；
✔人员无未办结转入业务。
✍已在昆山市享受医保退休待遇的人员，不予办理医保转出。
📜 若新就业地医保机构已接入国家平台，申办人可通过 “江苏医保云”app、江苏医保公共服务平台个人网上服务大厅进行不见面办理“转出申请”，也可至新就业地或原参保地经办机构窗口申请。
📜 若新就业地医保机构未接入国家平台，人员可至原参保地经办机构或在江苏医保公共服务平台个人网上服务大厅左侧“我要办”目录选择“转移凭证打印”进行转出凭证出具，再将凭证交至新就业地医保经办机构办理转移接续手续。
03
问：人员来苏州工作参保后，外地医保账户，怎么合并到苏州本地，有什么渠道可办理？
✍ 原参保地已接入国家平台的，申办人可通过 “江苏医保云”app、江苏医保公共服务平台个人网上服务大厅进行不见面办理“转入申请”，也可至原参保地或新就业地医保经办机构窗口申请；
✍ 原参保地未接入国家平台的，申办人携带有效证件和原参保地出具的《参保凭证》至新就业地医保经办机构柜面申请办理转移接续手续。
04
问：我在江苏医保云APP或江苏医保公共服务平台个人网上服务大厅申请转移时出现报错，是什么原因？
首先需确认接续地区是否已接入国家平台，未接入国家平台的地区无法通过线上转移模块办理医保关系转移接续；其次确认转出地医保经办机构区划和转入地医保经办机构区划选择准确无误，且人员目前在转入地为参保状态，在转出地为停保状态，任一情况不满足，都不符合办理转移条件。
05
问：转入申请提交后，多久办完转移接续手续？
新就业地经办机构受理申请后，省内15个工作日内（省规定），省外45个工作日内（国家规定）。
06
问：我的医保已经转入苏州，医保个人账户的钱什么时候到账？
新就业地为苏州大市时，转入手续办结、账户注入后，金额实时到账。
苏州发布、昆山医保
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