中国江苏网讯（记者张静）“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫。”历史上李白、杜牧、苏轼等文化名人都留下许多赞叹瘦西湖秀美风光的诗篇，其五亭桥、白塔、二十四桥、双峰云栈等名园胜迹，更以风韵独具而蜚声海内外。新冠肺炎疫情爆发以来，旅游行业因均涉及人群聚集和社交，成为影响范围最广、冲击最严重的行业之一。扬州瘦西湖风景区损失近4000万元，如何走出困境，在后疫情时代如何提振发展？中国江苏网旅游频道记者采访了扬州市瘦西湖风景区管理处主任助理郭卓荦。
线上文旅产品增强品牌影响力
从1月24日至今，扬州瘦西湖景区无任何门票和经营收入，直接损失近2000万元。春节期间原本是传统旅游旺季，无经营收入，维护成本、人员成本等支出仍必不可少，现金流成为当下该景区最大的问题。如果疫情警报不能完全解除，还可能造成景区合作协议中断等后续问题，对疫后恢复旅游发展和开展营销活动带来较大的困难。尽管上级主管部门出台政策，允许在保障安全的前提下逐步开放景区，但短时间内游客量很难恢复，保守估计疫情带来的整体损失将达4000万元。
线下营业无法进行，景区启动了在线文化旅游项目。西湖风景区官方网站推出“云游瘦西湖”版块，游客可以通过点击网页，以虚拟游览的方式欣赏瘦西湖的美景。瘦西湖组织优秀讲解员和专业摄影团队，录制了瘦西湖风景和人文历史系列小视频。郭卓荦说，“游客不能直接来到景区，通过线上也能在一定程度上满足游客对瘦西湖的向往，对于提升景区的知名度、美誉度起到了积极作用。”
“四季旺游”将拉长传统旅游旺季
对于后疫情时代，郭卓荦持乐观的态度。他表示，“烟花三月下扬州”是当地最重要的旅游季节，疫情对往年这一传统旺季的影响还将持续。但我们会积极营造新的旅游亮点，加快打造“四季旺游”产品品牌。
据悉，瘦西湖景区将策划举办贯穿全年的各类园事活动，春季主打“瘦西湖万花会”，围绕展示传播花文化，举办丰富的花展等系列活动；夏季重点推出各类研学游活动；秋季举办“非遗文化月”活动，通过融入非遗表演、美食体验、文创市集等元素，强化体验互动；冬季以“祈福”“美食”为主题，继续推出“寻味瘦西湖，祈福大明寺”主题活动。
与此同时，还将推出“瘦西湖美食夜市”，把1757美食街坊区域晚间免费对外开放，升级“瘦西湖梦幻之夜”夜游活动，并打造一台“二分明月”主题灯光秀，通过整合瘦西湖“夜游”“夜演”“夜市”三重优势资源，激活景区“夜经济”。
调整策略打造景区特色新亮点
疫情当下，景区必须重新战略定位、转变营销策略。一方面加强员工培训、强化内部管理等修炼“内功”，另一方面积极应对景区恢复开放后如何健康发展，为游客提供更好的体验。
据悉，瘦西湖文创计划将打造几个新亮点：一是推出大运河系列文创产品；以小金山的笑面石狮子作为创意来源，邀请台湾地区设计师创作“家有喜狮”特色IP；二是挖掘红楼文化，筹建红楼文化体验区，推出品味红楼美食、感受红楼记忆等体验项目，增强游客互动；三是推出文创礼品年卡，兼具游园卡功能和收藏价值。
2月22日，瘦西湖终于盼来开园的通知。从近几日游客人群结构来看，来园参观的基本为本地市民。由于景区在疫情防控、安全秩序、环境卫生等管理成本上较闭园时加大，收入并未因为开园而增加。但开园总比封闭要好，只要开门做生意，企业运转就慢慢活了起来。郭卓荦充满信心地说：“随着时间的推移，以及各种活动的开展，景区终将会走上盈利的正常轨道。”
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