受同质化、行业多渠道挤压等影响,百货业受到较大的冲击。2020年上半年限额以上零售业单位分业态销售中,百货业态销售下降23.6%。百货业态为主的沪深A股43家上市公司中,营收同比下降44%,净利润下降77%。面临销售不断下降的局势,百货零售业态亟待转型升级,不仅要进行物理改造,避免商品同质化发展;还要加速数字化布局,线上线下融合,加速全渠道布局。
2020年上半年百货业态销售下降23.6%
百货业态在我国发展历史悠久,我国第一家百货商店诞生于1900年,自1990年起,在中国经济持续快速发展的带动下,国内百货业态消费市场逐步繁荣,中国百货零售业不断发展。但是受同质化、行业多渠道挤压等影响,百货业受到较大的冲击。
2017-2020年H1年限额以上零售业单位分业态销售中,百货零售业态销售增长缓慢,2020年上半年,百货店业态销售下降23.6%,下降幅度在超市、专业店、专卖店、实物商品网上零售中等业态中最大。这主要是百货零售主要偏向于线下零售,受疫情影响最大。
除了此次疫情百货受到严重冲击之外,百货零售业态销售疲软早有反映。2019年连锁百强中各业态销售中,连锁百强销售规模近2.6万亿元,同比增长5.2%。但是百货店销售增幅仅为0.7%;是便利店、社区超市、专业店、超市中增幅最低的业态。
从门店数量来看,2019年连锁零售企业百货店总店数下降至95个,门店总数下降至4148个,同比下降30%,降幅较大。
在百货店不断下降,疫情冲击等影响下,百货行业营收与盈利持续下降。据中国百货商业协会统计,2020年上半年百货业态为主的沪深A股43家上市公司中,营收同比下降44%,净利润下降77%。
2020年一季度亏损更为严重,净利润同比下降109%,43家百货企业总体净利润为负,56%的企业亏损,二季度虽然有所改善,但是净利润仍然实现下降。
百货零售业态亟待转型升级
当前,数字化发展迅速,而受百货经营模式局限,百货店的数字化难度较多,面临较多阻碍,如与品牌方的利益关系协调,品牌方使用的不同系统,不同系统平台的对接等均需要专业的技术团队开发,需要大量资金投入。
百货业态作为倾向于线下销售的零售业态,其商品是其经营竞争优势的核心体现,但是当前我国百货店商品力较弱,商品同质化严重,其价格较线上而言偏高,价格没有吸引力,导致大多数百货店对消费者吸引力下降。
虽然当前百货零售业态面临较大的转型升级压力与其他业态的冲击,但是百货业在我国发展历史较久,人们逛街、线下购物的爱好是线上购物无法替代的,百货业态仍然有其竞争优势,但是其转型升级是必需的。
一方面,商场需要进行物理改造,避免同质化发展,需要展现自身特色;另一方面要加速数字化布局,线上线下融合,加速全渠道布局;通过新手段,如直播、短视频、微信群、小程序等社交媒体增加消费者互动,激发消费者购物意愿等。